A diferença entre a marca emocional e racional

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A marca é projetado tanto para atrair e informar os consumidores sobre a empresa, produtos ou serviços que representa. Quando se trata de recurso eficaz, ambas as técnicas de publicidade e branding emocionais e racionais são frequentemente utilizados. Ao apelar aos potenciais clientes em ambos os níveis, as empresas esperam aumentar suas chances de fazer uma venda. Apesar de apelos de marcas emocionais e racionais são muitas vezes utilizados em simultâneo, eles são muito diferentes abordagens para a publicidade.

Abordagem

  • estratégias de branding emocionais apelar aos consumidores emotions- do consumidor processar estratégias de branding racionais em um nível cognitivo. Uma estratégia emocional pode fazer um consumidor quiser comprar algo simplesmente porque eles gostam da aparência dele, enquanto uma estratégia racional utiliza recursos e benefícios como prova de que o produto vale a pena comprar. Como tal, a abordagem em cada método é muito diferente. abordagens emocionais comuns incluem enfatizando uma história pessoal que se relaciona com o produto, como testemunho do usuário. abordagens racionais comuns incluem mostrando o produto a ser utilizado, em vez de discutidos.

Contexto



  • O contexto de uma marca, se se trata de uma palavra de ordem ou texto, varia dependendo do tipo de recurso usado. Uma estratégia de apelo emocional gostaria de salientar os benefícios de um produto, serviço ou empresa para o consumidor. A estratégia de marca racional gostaria de salientar os benefícios do produto, serviço ou empresa em si. Um apelo emocional para uma cadeia de hotéis, por exemplo, pode incluir frases como "valor" e "familiar" no texto, enquanto um apelo racional podem incluir frases que descrevem as características do hotel em correlação com a taxa de quarto.

A colocação de produtos

  • Ambas as estratégias de branding emocional e racional apresentar o produto aos consumidores, mas como eles usam a colocação de produtos em anúncios podem ser muito diferentes. Mostrando pessoas que beneficiam o produto ou, muito comumente, mostrando os clientes que interagem com, vendedores ou funcionários úteis amigáveis ​​é uma estratégia comum para as empresas que tentam apelar para os seus clientes em um nível emocional. Rational marca de publicidade muitas vezes coloca o produto no centro do anúncio, com todas as atividades que giram em torno do produto em oposição ao que gira em torno das pessoas que o utilizam.

Elementos visuais

  • elementos visuais em marca pode ser qualquer coisa de um logotipo, fotos usadas em um site ou anúncio, e até mesmo cores da empresa. Quentes, cores suaves e fotos de pessoas são muitas vezes utilizados para criar o apelo da marca emocional. Brilhantes, mais corajosas, e as cores contrastantes e fotos do produto, as pessoas que utilizam o produto, ou o resultado final de usar o produto ou serviço são mais comumente usados ​​em estratégias racionais apelo da marca.

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