8 Elementos principais de comunicação de marketing e imc

comunicações de marketing integrado (IMC) foi criado como uma resposta à enxurrada de anúncios que fazem os consumidores insensíveis a mensagens individuais de produtos. Este fluxo constante de mensagens de publicidade tornou-se um problema durante a chegada de anúncios de televisão e continuou a ser problemática com meios adicionais, tais como a Internet. O método IMC de publicidade visa cortar inundação de publicidade e fazer a mensagem da empresa se destacam. Isto é conseguido através de marketing dirigido a consumidores específicos e mensagem de unificação. IMC tem oito principais elementos a ele.

Imagem corporativa

  • imagem corporativa de uma empresa resume as características estabelecidas publicamente do negócio. Isto inclui o que a empresa afirma que faz melhor (conhecido como competências essenciais), logotipos, políticas e cultura da empresa. A imagem corporativa define o tomo para o resto do programa IMC, dando as mensagens publicitárias de uma fundação.

marca

  • As marcas são os nomes associados geralmente com um produto, grupo de produtos ou uma empresa. A marca destina-se a evocar um certo conjunto de pensamentos e sentimentos nos consumidores e as empresas podem cobrar mais por produtos de marca de sucesso. IMC cria marca e é auxiliado pela marca existente.

Segmentação de mercado

  • segmentos de mercado são conjuntos de consumidores agrupados por causa de necessidades semelhantes, dados demográficos, comportamentos ou características. Os comerciantes segmentos de pesquisa para determinar que tipos de produtos e mensagens de recorrer a eles. Muitos elementos dos planos de IMC são adaptados para atender as exigências de segmentos de mercado específicos.

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  • Elaboração de mensagens publicitárias para atingir o segmento-alvo é essencial para os planos de IMC. Diferentes tipos de mensagens de corresponder-se com as preferências de imagem corporativa, branding e segmento de mercado. Publicidade pode usar elementos tais como humor, medo e gosto de agradar ao público. Quanto mais atraente a publicidade, o mais provável será o de chamar a atenção de membros do segmento de mercado.

Seleção de mídia

  • Mercados deve selecionar o tipo de meios de publicidade que melhor caracterizam as mensagens IMC e de marca. meios possíveis incluem revistas, sites, rádio e televisão. seleção de mídia também envolve determinar os meios preferidos do segmento de mercado.

Ferramentas promocionais

  • IMC usa ferramentas de promoção de consumo para melhorar a marca e atrair segmentos de mercado. A maioria das promoções ao consumidor envolvem preços a curto prazo diminuindo. Cupons, descontos, vendas e pacotes de bônus são exemplos de ferramentas promocionais. Outras ferramentas promocionais incluem concursos, sorteios e amostras grátis.

Customer Relationship Management

  • gestão de relacionamento com o cliente programas (CRM) são projetados para incutir lealdade de longo prazo em clientes existentes. CRM táticas incluem o compromisso com excelente serviço ao cliente e manter um registro de clientes atuais em um banco de dados para atualizá-los com, mensagens IMC personalizados frequentes.

Relações públicas

  • relações públicas protege a marca e imagem corporativa através da criação de publicidade que cria uma impressão positiva da empresa e reduzindo o impacto dos eventos negativos relacionados com o negócio. atividades de relações públicas incluem a contribuir para instituições de caridade, patrocinando eventos e promover a responsabilidade ambiental.

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