Como escrever um relatório de estratégia de comunicação

relatórios de estratégia de comunicação bem sucedidos informar e motivar os seus leitores.

Você saberá que o seu relatório de estratégia de comunicação é um vencedor se realiza cinco gols. Primeiro, ele anuncia as informações que sua equipe se reuniram em um determinado tópico. Em segundo lugar, ele se move os leitores a tomar algumas medidas, mesmo que a ação é nada mais do que a leitura de seu relatório. Em terceiro lugar, ele educa os leitores, dando-lhes um formato estruturado para entender a mensagem do seu relatório. Em quarto lugar, ele informa ao fornecer novas informações. Em quinto lugar, ele oferece dados e recomendações que ajudam os leitores a tomar decisões informadas.

  • Iniciar o relatório com uma introdução. Resuma seu tema e objetivos. Por exemplo, um grupo de políticas apoiado pelo governo designado para uma missão internacional elaborou o relatório, a introdução iria fornecer detalhes sobre a missão e explicar por que o país apoia a missão.

  • Prepare uma tabela de conteúdos. Liste secções separadas do relatório e seus respectivos números de página. Insira números romanos em minúsculas como números de página para o conteúdo. Por exemplo, a primeira página do conteúdo seriam numerados "Eu," ea segunda página seria "II."

  • Nomeie a próxima seção "Objectivos." Explique o que você espera alcançar por escrito uma declaração resumo, seguido de uma lista com marcadores de objectivos. Por exemplo, você pode dizer, "XYZ Companhia permanece comprometida com a criação de um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Para este fim, a administração acredita os seguintes objetivos podem ajudar a alcançar esse objectivo." Em seguida, listar ações que a empresa tenciona tomar para alcançar essas metas.

  • Descreva seus métodos de pesquisa. Por exemplo, se você rever toda a literatura disponível? Ou você obter dados através de entrevistas?



  • Explicar a estrutura do relatório em uma seção separada chamada "Visão geral do relatório." Dividir o relatório em partes significativas, em vez de números de página, como na tabela de conteúdo. Por exemplo, pode-se dizer que as seções de 1 a 5 pode ser resumida como modelo atual da companhia estratégia de comunicação.

  • Escrever o corpo do relatório, concentrando-se nos resultados de sua pesquisa. Considere os objectivos que delineou. Escrever conclusões em seções separadas, usando tabelas ou gráficos para fazer pontos-chave.

  • Inclua gráficos se eles ajudam a tornar os seus pontos de forma mais eficaz. Por exemplo, se o relatório argumenta que o serviço ao cliente pode ser melhorada através da criação de um fluxo mais eficiente de comunicação entre os departamentos, você pode incluir um gráfico que exibe todos os departamentos com setas mostrando como a comunicação deve viajar.

  • Terminar o relatório com uma seção chamada "Conclusões." Reafirmar as metas e os principais argumentos que você fez na introdução e corpo. Siga com uma lista de itens que estão incitando os leitores a agir.

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