Quais são os benefícios de promoção de vendas para uma instituição financeira?

As promoções de vendas ajudar os bancos, cooperativas de crédito e outras instituições financeiras para manter e conquistar novos clientes. Alguns bancos ainda usam táticas de promoção de vendas, que incluem clientes pagantes para abrir uma conta corrente ou poupança. Em 2010, o Citibank realizou uma promoção oferecendo aos clientes até US $ 100 se abriu uma conta corrente com tão pouco como um depósito de US $ 100 e, em seguida, manteve a conta aberta por um período mínimo de seis meses. companhias hipotecárias promover a baixas taxas de juros para atrair empresas de empréstimo à habitação residencial. Fortemente retenção e promoção de vendas de aquisição táticas usadas podem ser altamente eficazes porque eles fornecer aos consumidores um incentivo financeiro tangível para permanecer onde estão ou mover suas contas.

As promoções de vendas são importantes na medida em que eles fornecem as instituições financeiras a oportunidade de vender-cruzadas vários produtos financeiros. Por exemplo, os bancos, muitas vezes, eliminar ou reduzir taxas mensais para clientes que tenham uma conta bancária pessoal e uma conta corrente de negócios. Eles também serviços de venda cruzada, oferecendo incentivos, tais como a capacidade de transferir fundos de uma conta poupança para uma conta corrente para evitar descobertos. Várias contas de aumentar a receita para os bancos, porque eles aumentam a quantidade de dinheiro que um banco tem em depósitos em uma base diária. Os bancos também promover e empréstimos de venda cruzada aos titulares de conta com recursos automáticos de pagamento mensal, que apresentam como uma conveniência para o cliente, porque eles reduzem cheque escrito e garantir que os pagamentos são feitos na hora. É uma máquina de fazer dinheiro para o banco porque garante o pagamento, reduz a inadimplência e as atividades de coleta e mantém o dinheiro nos cofres dos bancos.

Promoções são muitas vezes utilizados para testar novos produtos de serviços financeiros antes de rolar-los e oferecê-los aos clientes em outros ramos. Os testes são realizados localmente e regionalmente para ver quão bem os clientes respondem a ofertas de modo a que instituição financeira pode fazer projeções de vendas ou melhorar o produto, a fim de gerar os resultados que são depois. Por exemplo, serviços bancários móveis, e a capacidade de verificar saldos de conta em telefones celulares não aconteceu em todos os lugares ao mesmo tempo. Serviços muitas vezes começam em grandes cidades como San Francisco, Chicago e Nova York antes que eles foram expandidas e rolou-out todo o país para os clientes do serviço em cidades grandes e pequenas.

As instituições financeiras recolher dados de clientes de marketing de relacionamento (CRM) quando realizar promoções de vendas. Applications para abrir contas incluem informações vitais demográfica, de renda, a idade, estado civil e status do trabalho de códigos postais. As instituições financeiras dependem esses dados para desenvolver previsões de vendas e de marketing e estratégias. As instituições financeiras areas e "meu" os dados para identificar oportunidades para futuras promoções e grupos-alvo segmento de cliente que tornam fortes candidatos para serviços.