análise de mercado-alvo é uma função importante do processo de marketing da empresa. Com precisão identificar os clientes que são mais propensos a querer, necessidade ou desejo os produtos ou serviços que estão sendo oferecidos é o primeiro e mais importante passo para o sucesso nos negócios. O investimento em publicidade passado visando as perspectivas erradas produzirão resultados pobres, enquanto a publicidade que é bem orientada e eficaz comunica os benefícios que estão sendo oferecidos irá gerar clientes que vão comprar novamente e novamente.
Identificar os problemas com que os seus produtos ou serviços resolver ou os benefícios que eles oferecem. As pessoas gastam dinheiro para resolver ou evitar problemas ou para ganhar ou manter benefícios específicos. Você deve entender exatamente o que soluções ou beneficia o seu negócio está oferecendo antes que você pode identificar com precisão o seu mercado alvo.
Identificar as características demográficas das pessoas com maior probabilidade de comprar seus produtos ou serviços. Estas características dependem inteiramente a linha de produtos que estão sendo oferecidos e variam muito de empresa para empresa. Uma boa maneira de começar a recolher estes dados é fazer a pergunta, "Quem é meu cliente médio?" Descrevê-los em detalhes por escrito. Incluem idade, sexo, interesses, associações e estado civil. O mais precisão você pode definir seu melhor cliente mais eficaz a sua publicidade será.
Identificar as características económicas e sociais de seu cliente ideal, como profissão, renda, aquisição da casa própria e de adesão ao clube. Conhecendo esses detalhes vão ajudar você a entender claramente a natureza dos seus potenciais clientes e sua resistência a gastar dinheiro.
Identificar as motivações de seu mercado alvo. Isso varia dependendo do tipo de negócio você está dentro. Se você vender mantimentos, então a motivação do seu cliente é comer. Se você pintar casas, em seguida, seus clientes podem ser motivadas por um sentimento de orgulho em sua casa ou um desejo de proteger suas casas contra os elementos. Claramente compreender as motivações de seus clientes irão ajudá-lo a criar uma mensagem publicitária que fala com eles em seus termos.
Identificar os valores mantidos por seu mercado alvo. Esta informação é mais útil para algumas empresas do que outros. Para linhas de produtos de mercado de massa, esses detalhes terá menos impacto sobre as decisões de compra dos clientes. Para produtos mais especializados ou de alto preço, esta informação pode ajudá-lo a se comunicar com seus clientes de uma forma que eles se alinha com você em um nível filosófico. Os clientes que se identificam com você como um dos do mesmo grupo ou como compartilhando o mesmo conjunto de crenças serão mais propensos a confiar em você.
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