Como fazer um formato de estudo de caso

Envolver os leitores com manchetes fortes

• Um estudo de caso é uma ferramenta de venda e deve envolver a atenção dos leitores imediatamente. Use o título para destacar os benefícios que são importantes para o leitor. Manchetes como "Como um fabricante economizou milhões de dólares em custos de inventário," ou "Como um varejista aumentou as vendas por pé quadrado em 15 por cento," apelar para as empresas que enfrentam desafios semelhantes e fornecer uma razão para a leitura.

Resumir a história

• clientes ocupados não têm tempo para ler todo o conteúdo de todas as comunicações de marketing que recebem. Ao resumir os pontos principais do caso em um resumo visão geral ou executivo, você pode salvar os leitores tempo e ajudá-los a decidir se há um valor em ler o estudo completo e dando a sua empresa uma análise mais aprofundada. O resumo deve descrever brevemente o desafio do cliente e incluem uma lista ponto de bala de benefícios-chave.

Fornecer fundo no Cliente

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  Incluindo informações sobre as tendências e desenvolvimentos na indústria do cliente demonstra que você tem uma compreensão dos problemas enfrentados nesse mercado e ajuda a estabelecer suas credenciais. Além de descrever as condições econômicas e de negócios no mercado, o contorno do cliente posição, realizações e metas.

Descrever os Desafios

• A consultoria de marketing APG recomenda o uso de uma abordagem narrativa para envolver os leitores e dar maior impacto ao estudo de caso. Por exemplo, descreva como um cliente enfrentou um problema grave, como a perda de quota de mercado, ou que enfrentam custos crescentes. Explicar por que os esforços anteriores falharam em resolver os problemas, e em seguida, mostrar como esses problemas ameaçado o negócio do cliente.

Explique sua abordagem

• Continuando a analogia narrativa, explicar como sua empresa abordou os problemas do cliente. Descrever os recursos e os conhecimentos que foram capazes de trazer para o projeto. Incluir uma análise do problema do cliente ea estratégia que você recomenda para superá-lo, incluindo orçamentos e prazos.

Mostrar resultados mensuráveis

• Para demonstrar o sucesso do projeto, incluir uma lista de benefícios tangíveis. Por exemplo, o projeto pode ter levado a um aumento nas vendas ou participação de mercado, uma redução dos custos de produção ou de uma melhoria da produtividade. Sempre que possível, fornecer dados que o cliente tem o prazer de tornar pública. Incluir citações do cliente sobre o valor de negócios do projeto para adicionar autoridade para o caso.