McDonald, o negócio mais reconhecido mundialmente, tem crescido de pequena hamburger locais têm a comercialização mega-franquia global no espaço de 70 anos. Começando com uma estratégia de negócios de um número limitado de opções de menu, o McDonald incorporou vários métodos de negócio para servir versões culturais distintas do hamburger lendário para mais de 60 milhões de clientes por dia em mais de 119 países diferentes em todo o mundo.
locais favoritos
Pode ser difícil de acreditar, mas McDonald começou como um restaurante de propriedade de Dick e Mac McDonald na década de 1950 em San Bernardino, Califórnia. O serviço eficiente próspera fast food chamou a atenção de milk-shake vendedor Ray Kroc, que se juntou como um parceiro de negócios, a fim de abrir mais franquias. Kroc abriu a franquia em Illinois antes que ele comprou a parte dos irmãos, na esperança de expandir o negócio.
Produção em massa
Um método importante Kroc implementadas a fim de aumentar as vendas e crescimento foi a produção industrial de hambúrgueres, batatas fritas e milk-shakes. Kroc usou uma abordagem de linha de produção para garantir que a comida seria produzida de forma rápida e uniformemente por ambos os novos e experientes funcionários. Kroc também começou a padronizar o sabor do alimento ao longo de todas as franquias usando as mesmas rissóis de carne congelada e batatas geneticamente modificadas.
Venda de Ronald McDonald
Com o dinheiro ganho em eficiência da produção e franchising, Kroc também expandiu a publicidade com elenco-show-business como de caracteres. Em 1967, Ronald McDonald, o palhaço, tornou-se a nova imagem para o restaurante, e dez anos depois Kroc revelou a primeira refeição feliz para as crianças, que incluiu uma pequena Hamburger, batatas fritas, bebidas e brinquedo especial.
Expansão Internacional
Um dos métodos mais recentes que contribuem para o crescimento McDonald é a expansão em mercados estrangeiros. McDonald pretende vender a familiaridade de seus produtos para que os clientes podem desfrutar o mesmo sabor McDonald em qualquer lugar do mundo. No entanto, a franquia também teve de adaptar o seu menu para atender os diferentes gostos em países diferentes. McDonald até mudou seu nome no Japão para "Makudonaldo" para acomodar pronúncia Japonesa.