Questões éticas na comunicação de marketing

Cartazes publicitários no interior de um trem.

comunicação ética sobre seus produtos e serviços não é apenas uma questão legal, mas também pode determinar as vendas da sua empresa. Segundo a Fundação Publicidade Educação, 80 por cento dos americanos dizem que se sentem melhor sobre a compra de empresas cujos valores se alinham com os seus próprios. Melhorar a sua comunicação de marketing pode ajudá-lo a evitar a propagação de mensagens confusas ou ofensivas que possam orientar o seu mercado alvo longe de seus produtos ou serviços.

crianças

  • Marketing para crianças é considerada uma questão ética, porque as crianças podem ser muito impressionáveis. Publicidade de vestuário, alimentos, brinquedos, filmes e juventude música targeta com personagens de desenhos animados, frases da moda e do uso de atores mirins. De acordo com a Associação Americana de Psicologia, as crianças vêem mais de 40.000 comerciais por ano. Embora comerciais podem ser usados ​​para aumentar a consciência sobre questões como o bullying ou drogas, comerciais também pode ser usado para fazer itens potencialmente perigosos ou insalubres mais atraentes.

estereótipos



  • Apesar de marketing para um nicho de seleção pode ser útil para as empresas, por vezes, o marketing de comunicação pode se deparar com tão estereotipada e até mesmo ofensiva. Exemplos deste intervalo de sexismo ao racismo e muitas vezes pode desencadear uma reação de mercado alvo da empresa. publicidade sexual é frequentemente visto como desagradável para as mulheres e humilhante para a auto-estima das mulheres jovens. Estereótipos no marketing pode deixar as pessoas se sentindo inseguro sobre si mesmo ou um grupo de classificação ou minoria específica com a qual eles são rotulados.

Preocupações com a saúde

  • empresas de alimentos muitas vezes alvo grupos de baixa renda, jovens em idade universitária, ou crianças, apelando para a necessidade de a preços acessíveis de alimentos, conveniência ou modismo. Comerciais muitas vezes retratam fast food e opções de alimentos congelados como mais fresco, maior e mais atraente do que o produto real. Embora itens alimentares podem aparecer fresco, muitos ingredientes estão presentes em quantidades tão pequenas que não estão listados. Isto pode ser potencialmente prejudicial para as pessoas que são altamente sensíveis ou alérgicas a certos produtos químicos ou alimentos.

Comunicação enganosa

  • Comerciais, por vezes, fazer itens parecer mais elegante ou mais eficaz, mostra fazendas ou campos verdes nas embalagens de alimentos altamente processados, ou usar termos como "puro" ou "natural" quando o produto realmente contém conservantes. Estas técnicas de marketing enganosa, muitas vezes chamar a atenção da Comissão de Comércio Federal, que visa proteger os consumidores de publicidade falsa. Às vezes, porém, a publicidade enganosa pode ser legal. Com mais sites, aplicativos de telefone e grupos de defesa de sensibilização para reivindicações falsas da empresa, a publicidade enganosa é mau negócio, mesmo quando a mensagem não viola estritamente uma lei.

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