O principal objetivo das agências de casa de saúde é fornecer o mais alto nível de cuidados de saúde para pacientes e clientes, mantendo as cargas de trabalho razoáveis para os funcionários. pessoal no local de trabalho é um desafio para qualquer empresário ou de recursos humanos pessoal quadro social no entanto, com muita atenção a suas necessidades de pessoal e os seus conhecimentos capital humano, você pode garantir que seus clientes e pacientes recebem o cuidado ideal e atenção.
Recrutamento e seleção
Rever o seu processo de recrutamento e seleção. Determine se você está atraindo candidatos qualificados, experientes e confiáveis. triagem telefone e entrevistas face-a-face lançar luz sobre o nível dos candidatos de compromisso e ética de trabalho, que são duas características essenciais para os profissionais de saúde. Confira as referências de todos os candidatos que seleccionou como candidatos para ganhar o máximo de informação possível sobre a história do trabalho, pontualidade e fiabilidade. Estes são três dos traços mais importantes que os empregadores procuram em candidatos, em particular no campo da saúde, onde o atendimento ao paciente é processado em um ambiente independente, baseado em casa.
Olhe para a sua base de clientes e determinar as necessidades de atendimento ao paciente, com base em projeções mensais, programações semanais e assistência ao paciente no dia-a-dia. Pergunte aos seus clientes se eles estão cientes de quaisquer mudanças previstas ou iminentes para as suas necessidades de saúde. Estimar o número total de horas necessárias para satisfazer as necessidades do paciente para cada turno e as necessidades de atendimento ao paciente globais para longos períodos de tempo em uma base mensal ou trimestral.
Prepare um plano de disponibilidade de pessoal atual e construir uma agenda de simulação baseado em modelos de pessoal atuais. Leve em consideração eventos imprevistos, tais como tempo de pessoal fora por doença, férias ou tempo pessoal. Distribuir potenciais calendários de agendamento para a sua equipe para obter as suas preferências de programação. Factoring na programação desejado de seus funcionários vai um longo caminho para alcançar a satisfação do empregado e moral. Este transmite a mensagem de que você está ciente do empregado equilíbrio entre vida profissional e considerar esses fatores na cobertura de pessoal de programação para a sua organização de saúde em casa.
Sondar sua equipe de liderança ou departamento de recursos humanos sobre os prós e contras de planos de pessoal orientada para o gerenciamento de contra propostas de mudança orientada para o empregado. Um plano de pessoal e programação orientada para a gestão requer atenção à logística e necessidades do paciente. Licitação para mudanças, por vezes, pode funcionar bem, porque os funcionários muitas vezes têm uma noção do que funciona para eles e seus colegas. Por outro lado, o deslocamento de licitação pode se transformar em um puzzle desafiante se os funcionários disputam as mudanças mais desejáveis sem levar em conta os requisitos de atendimento ao paciente.
dicas & avisos
- Certifique-se de considerar quaisquer necessidades extraordinárias seus pacientes e clientes possam ter. Se tiver provedores de saúde em casa com habilidades especializadas para cuidar de pacientes com condições de saúde cardíacas, oncológicas ou outros, levam em consideração essas necessidades ao desenvolver o seu plano de pessoal e atribuindo cuidados provedor.
- leis do trabalho de pesquisa sobre as horas de trabalho, períodos de pausa e distinções entre funções de supervisão e de pessoal para garantir que está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis em sua jurisdição. orientações úteis sobre este assunto são publicados no Conselho Nacional de Relações do Trabalho e Departamento do Trabalho, do salário e sites Hour Division EUA.
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