Trabalhando em um escritório exige que você tenha um conjunto de habilidades específicas e ser capaz de usar certos tipos de equipamentos que são comuns a muitos escritórios. Se você não estiver familiarizado com uma peça de equipamento, você terá que aprender. O equipamento utilizado e as habilidades que são necessárias podem variar ligeiramente de um escritório para outro, mas no geral são de extrema similar.
Equipamento relacionadas-Paper
Algumas das peças de equipamento de escritório são necessários para os aspectos de papel do negócio. fotocopiadoras são usados para fazer cópias de documentos para distribuir ou para tornar os documentos mais clara ou mais escura. Impressoras também são usados para imprimir documentos e e-mails que podem ser necessários para a documentação. Muitos escritórios também usar trituradores de dispor de documentos sensíveis que não são mais necessários. As máquinas de fax ainda podem ser encontrados em escritórios, mas não são tão comuns. Alguns fotocopiadoras têm de telecópia.
Computadores
Hoje em dia, muitos escritórios usam computadores para fazer negócios. Os funcionários usam e-mail para a comunicação entre colegas de trabalho e clientes. Documentos são criados utilizando o software de processamento de texto e planilhas organizadas no computador. Alguns escritórios também utilizam scanners de documentos para digitalizar documentos em papel em um formato eletrônico. Estes scanners são conectados a um computador e transferir os documentos em papel em arquivos de computador, que são arquivados no computador por um operador. Funcionários em um escritório também às vezes usam seus computadores para entrada de dados, dependendo do tipo de escritório.
Habilidades de comunicação
Para ser bem sucedido no ambiente de escritório, um empregado deve ser capaz de comunicar-se bem. O tipo de comunicação varia de acordo com a descrição do trabalho. Alguns funcionários terá de ser capaz de escrever bem e se comunicar através de e-mail ou possivelmente até mesmo correio normal. A comunicação oral também podem ser importantes. Alguns empregados de escritório responder regularmente chamadas de telefone e falar com os clientes para a empresa. Mesmo aqueles funcionários que não se comunicam com os clientes externos, uma boa comunicação entre os seus colegas de trabalho e chefes são muito importantes. Dependendo do trabalho, negociações pode até ser necessário.
Gestão
Mesmo aqueles funcionários que não estão em cargos de gestão terá de ser capaz de gerir-se em seu trabalho. Um empregado deve ser capaz de olhar para a sua carga de trabalho e determinar quais tarefas são mais importantes para fazer primeiro e quais podem esperar. Ele também deve ser capaz de gerir o seu tempo durante todo o dia e usá-lo para completar tantas tarefas quanto possível. Alguns telefonemas devem ser feitas em um momento específico, enquanto as tarefas diárias regulares pode ser capaz de esperar um pouco.
Problema resolvido
Nem todos os aspectos de um trabalho de escritório são cortadas e secas. Um funcionário terá de usar suas habilidades de resolução de problemas para ajudar a descobrir a melhor maneira de executar as tarefas eo que pode ser feito para corrigir quaisquer problemas que possam surgir. Os funcionários devem ser capazes de trabalhar juntos e usar técnicas de brainstorming para ser capaz de resolver os problemas e projetos completos. Um empregado se beneficiaria de usar a criatividade para encontrar soluções e implementá-las em seus projetos.
Conhecimentos de informática
Muitos escritórios preferem contratar funcionários que têm experiência com tipos específicos de software que a empresa utiliza tais como software financeiro. Se alguém é contratado que não tem estas habilidades, formação adicional será necessário para que ele possa fazer o seu trabalho bem. Alguns escritórios também vai exigir um potencial empregado para fazer um teste de digitação. Quanto mais rápido uma pessoa pode digitar com precisão, mais eficiente é o empregado será. A capacidade de aprender rapidamente e resolver problemas simples de computador também é uma habilidade importante para que os empregados têm.