O local de trabalho é um labirinto de desafios - cumprimento de prazos, permanecer motivado e tentando maximizar a arte de multitarefa. A última coisa que querem lidar com um conflito com um colega de trabalho. Infelizmente, a menos que você trabalha sozinho, em algum momento você pode ter que resolver um problema com um colega de trabalho. Aqui estão algumas maneiras de se expressar para criar um melhor ambiente de trabalho.
Coisas que você precisa
- Resolver
- Cortesia
- Vontade de compromisso
instruções
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Descobrir o problema. O seu colega de trabalho teve papéis fora de sua mesa novamente sem perguntar. O seu colega de trabalho utilizado equipamento comum, sem limpeza após a si mesmo. Estes são exemplos de um problema, mas não é realmente o problema que você precisa resolver. Antes de enfrentar o seu colega, identificar o ponto que você precisa fazer. Por exemplo, sua objeção é que que você gostaria que ela para perguntar antes de tomar emprestado suas coisas ou que você prefere-o para agradar a ser cortês com os outros pela limpeza após ele terminar usando itens da empresa.
- 2
Manter a calma, calma e serena. É muito fácil dizer exatamente o que seu problema é com um colega de trabalho diretamente depois de tornar-se irritado. No entanto, se aproximar de alguém quando você está frustrado ou com raiva, muitas vezes, só vêm transversalmente como agressivo ou confronto. Em vez disso, colocar um pouco de tempo e espaço entre você e a provação de encontrar uma maneira de se acalmar e refletir em primeiro lugar. Tocar sua música favorita. Almoçar com um amigo. Refrescar, não só dar-lhe tempo para pensar, mas ele vai fazer a falar com o seu colega mais fácil também.
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Expresse-se com clareza. Use os três S de: levantar-se, diga o que você tem a dizer e se sentar. Neste contexto, os três S de pode significar levantar-se para si mesmo, diga o que você tem a dizer, e sentar e ouvir. Seja conciso durante a sua conversa com o seu colega. Afirmar o assunto claramente. Quanto mais você diz, o mais provável que eles vão sentir que eles estão sendo leccionado e vai ficar na defensiva.
- 4
Ouço. Ouça o que eles têm a dizer. Abordá-los não deve ser apenas sobre a obtenção o que você quer, mas realmente que desejam acabar com o conflito. Você deve estar disposto a ouvir suas queixas também.
- 5
Concordam em trabalhar juntos para uma resolução. Agora que você expressa-se, certifique-se de saber o que eles podem precisar de você em troca. Ser respeitoso do outro permitirá uma relação de trabalho mais aberto no futuro.
dicas & avisos
- Aproximando-se uma outra pessoa durante um conflito é sempre difícil. Tente não colocar fora tendo uma discussão. Geralmente, o ressentimento se instala como você procrastinar. Quanto mais você esperar para expressar seus sentimentos, mais difícil pode ser a de abrir-se para o seu colega de trabalho.