Ferramentas de comunicação verbal

Alto-falantes deve desenvolver uma comunicação eficaz de se relacionar com o destinatário.

Os seres humanos usam a comunicação verbal para interagir com outras pessoas. De acordo com o website comunicação eficaz, palavras por si só não têm significado. Apenas as pessoas podem colocar significado em palavras. Linguagem reflete fatores sociais como classe, gênero e faixa etária. As pessoas querem as suas palavras para ser compreendido, mas a maioria das vezes única supor que os destinatários receberam a mensagem. As pessoas também têm uma tendência a acreditar que o que é importante para eles como indivíduos é igualmente importante para todos os outros. Um alto-falante, se envolveu em uma conversa interpessoal ou falar com milhares, deve desenvolver uma comunicação eficaz de se relacionar com o público.

Comunicação não verbal

  • Uma ferramenta importante na melhoria da comunicação verbal é prestar atenção à comunicação não-verbal. sinais não-verbais, na verdade, representam mais de 90 por cento de comunicação total. Esteja consciente da linguagem corporal, contato visual e postura. Gestos e expressões faciais também são importantes na transmissão da mensagem comunicada. Além disso, estar ciente das diferenças de cultura. O que poderia ser educado em uma cultura pode ser rude ou mal compreendido em outra. Finalmente, respeitar o espaço pessoal dos outros. Nos Estados Unidos, o espaço pessoal é sobre a distância do braço estendido de uma pessoa e continua todo o indivíduo.

Tempo

  • Permitir tempo suficiente não só para entregar a mensagem, mas também para permitir que outro orador de uma volta bem sucedido em falar. Muitas pessoas acham que é difícil de suportar o silêncio. Aprendizagem em vez de apreciar o silêncio só irá melhorar a comunicação. Quando surge um problema que deve ser discutido, seja em uma situação de trabalho, família ou com um indivíduo, permitir tempo suficiente para que os participantes preparar os seus pontos de vista.

Compreensão

  • ferramentas para garantir a mensagem de desenvolver é compreendido. Compreender a finalidade da conversa ou apresentação, mantenha as palavras breve e direto ao ponto, saber o que você vai dizer e usar palavras que identificar o seu significado.

metas



  • Ter uma ideia clara dos objetivos a serem alcançados na conversa ou apresentação. Entender suas motivações, bem como conhecer o público e como eles podem melhor receber a mensagem de ajuda aprimorar suas habilidades verbais. Se você tem de entregar uma mensagem indesejada, um objetivo seria o de preservar a dignidade do destinatário.

Simplicidade

  • A comunicação verbal é normalmente mais eficaz quando você mantê-lo simples. Como um orador, não atolar-se para baixo em linguagem rebuscada ou acadêmica. A mensagem será mais fácil de entender e recebido com mais sucesso, se é simples e direta.

Preparação

  • Se entrar em uma conversa interpessoal ou uma apresentação, levará algum tempo para pensar antes de falar. Um dos elementos mais importantes de uma comunicação bem sucedida é a preparação, o que as pessoas muitas vezes ignoram.

Entrega

  • Tire algum tempo para aperfeiçoar a sua técnica de entrega. Usando exemplos para colorir a mensagem, mantendo a linguagem do corpo solto e aprender a falar devagar e com diferentes tons são todas as formas de melhorar a entrega. Para tornar-se confortável com esses métodos, praticar quando se olha em um espelho.

Etiqueta

  • Esteja consciente de costumes e pensar sobre métodos verbais e não verbais que possam ser ofensivas para o ouvinte. Tome um momento para pensar sobre o fundo do destinatário, cultura, gênero e pontos de vista religiosos para ajudar a selecionar palavras apropriadas.

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