Como escrever um relatório de desempenho

Os relatórios de desempenho pode encorajar os funcionários a melhorar.

Um relatório de desempenho é uma ferramenta de negócios valiosa. Ele permite que você para documentar e acompanhar o desempenho dos empregados. É importante para escrever esses relatórios com cuidado, pois eles podem ser catalisadores para incentivar um comportamento mais positivo ou negativo dos funcionários. Um relatório de desempenho bem escrito combina informação, análise, honestidade e tato.

  • Centralize seu relatório em torno de várias observações para as quais tenha dados. É importante manter notas sobre os funcionários antes de escrever o relatório e, em seguida, extrair informações a partir dessas notas, a fim de compilar o relatório. Certifique-se de que as observações foram em primeira mão e não boatos. Um exemplo de uma observação em primeira mão pode ser uma nota que você escreveu e arquivado quando você percebeu um empregado chegar 30 minutos atrasado para o trabalho em uma data específica.

  • Escreva sobre comportamentos que são especificamente relacionadas com o trabalho que está sendo feito. comportamentos relacionados ao trabalho incluem interações com colegas, atenção aos detalhes, qualidade de papelada, atitude geral e pontualidade.

  • Centrar seu relatório sobre o comportamento que tem sido discutido verbalmente com o empregado. Seus comentários não deve ser uma total surpresa para o trabalhador.

  • Concentre-se no positivo, mas certifique-se de listar objetivamente quaisquer ocorrências negativas, bem como se necessário. Você poderia escrever algo como: "Mr. Jones mantém interações positivas com seus colegas de trabalho. Ele fica até mais tarde, se necessário, a fim de concluir um trabalho. Ele teve alguns problemas com a chegar ao trabalho na hora certa, como evidenciado por observações feitas em 11 de Junho, 20 e 27."

  • Seja conciso e específico. Cite exemplos de incidências específicas. Abster-se de lamúrias. Um mau exemplo disto seria algo tal como, "Ms. Smith não está indo bem no trabalho. Ela só parece ser um ajuste pobre para a posição. Eu não sei o que o futuro nos reserva, se ela não pode ...." Um exemplo melhor seria, "Ms. Smith teve queixas apresentadas contra ela por dois colegas de trabalho diferentes em várias ocasiões relativas a seu discurso um insulto e desrespeitoso."



  • Vincular o relatório de desempenho com relatórios anteriores. Indicar as áreas que podem ter melhorado, piorado ou permaneceu o mesmo. Por exemplo, você pode escrever, "números de produção do último trimestre Sr. Thompson eram 75 por cento mais baixo do que o que a empresa considera ser aceitável. No entanto, desde a sua última avaliação, sua produção tem melhorado drasticamente e agora atende aos padrões da empresa."

  • Comunicar apreciação para áreas positivas de comportamento. Você poderia escrever algo como: "atitude positiva da Senhora Brown influencia aqueles ao seu redor e faz o local de trabalho um ambiente melhor."

  • Fornecer feedback sobre como você gostaria de ver as áreas mais fracas melhorar. Vincular o relatório para objetivos futuros. Por exemplo, você poderia escrever, "Mr. Hartzog falhou para entregar seus planos de aula semanais em quatro ocasiões. Durante o próximo semestre, o adminsration gostaria de vê-lo transformar seus planos de aula em até sexta-feira de cada semana."

  • Escrever o relatório quando você está em um estado de espírito positivo. Certifique-se de rever o relatório, pelo menos, várias horas após escrevê-lo, a fim de capturar quaisquer possíveis revisões que precisam ser feitas.

  • Incentive os funcionários a comunicar com você sobre um relatório depois de terem recebido se assim o desejarem. Use a análise como uma oportunidade para colaborar em conjunto de forma positiva para a melhoria pessoal, bem como a melhoria para a empresa como um todo.

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