Ser um bom comunicador no local de trabalho fará com que você e sua equipe mais eficaz e eficiente. Gerard M Blair, professor sênior da Universidade de Edimburgo, sugere quatro pontos de comunicação gestão de negócios para ajudá-lo a chegar lá: ser mais preciso, preparado, confiante e ouvir os outros.
Clareza
Esforce-se para maior clareza e precisão ao comunicar o que você quer fora de outros. Evite terminologia ambígua ou confusa para que falhas de comunicação são mantidos a um mínimo. Pedir ao indivíduo para repetir o que você disse vai deixar claro que ele entende você, e também para lhe dar feedback para ajudar a aperfeiçoar suas habilidades de comunicação. Confirmar que os outros estão pedindo de você para que você tenha uma compreensão do que precisa ser feito em sua extremidade.
Preparação
Preparação para reuniões de equipe e discussões são uma parte importante da comunicação empresarial. Seja conciso e eficiente com o seu tempo, expressando claramente o que você precisa dizer. Planeie a sua discussão para torná-lo interessante, que irá manter o público envolvido. Definir uma meta de tempo e que todos saibam quando podem esperar para sair, o que lhes permite planejar o resto de seus dias.
assertividade
Permanecer firme quando se comunicar com os outros. Em outras palavras, permanecem consideração educado e mostra para o que os outros estão dizendo, mantendo a sua opinião claramente expressa. Se não concordar com um gerente sênior, aceitar a sua decisão, mas indicar suas objeções claramente. Ao se comunicar com os funcionários que você deve permanecer no controle do diálogo e manter a conversa em movimento.
Ouvindo
Um ponto-chave de comunicação não é o quão bem você falar, mas sobre quão bem você ouvir os outros. Sempre ter a mente aberta e permitir que outros para expressar suas opiniões, o que levará a uma comunicação mais aberta entre você e permitir uma maior produtividade no local de trabalho ou nos relacionamentos. Mostre que você está interessado em que as pessoas têm a dizer.