Uma pessoa com boa capacidade de comunicação geralmente possui certas qualidades que fazem dele um ouvinte eficaz e alto-falante. Enquanto todo mundo tem diferentes estilos de comunicação, alguém com boa capacidade de comunicação tem provavelmente aprendeu ou nasceu com certos atributos que o torna bem sucedido ao lidar com os outros. No entanto, boa capacidade de comunicação também pode ser falsificado por pessoas que estão apenas interessados em obter o seu caminho ou persuadir uma audiência.
Auto-conhecimento
Alguém com boa capacidade de comunicação é geralmente auto-conhecimento. Isso significa que ele está em contato com a forma como ele se depara com os outros no discurso e na ação. Ele provavelmente está em sintonia com as sutilezas de seus próprios estados de espírito e pode reconhecer como os outros podem interpretar a sua linguagem corporal ou tom de voz. Ele entende que ele não é sempre certo e que os outros vêem o mundo e formar opiniões através de suas próprias experiências de vida. Ele conhece os seus próprios pontos fortes e fracos.
Objetividade
Outra qualidade de alguém com boa capacidade de comunicação é a objetividade. Um comunicador eficaz é capaz de ver uma discussão ou um problema sem trazer emoções para ele. Ele é capaz de ver as coisas como elas são, sem anexar julgamento ou preconceito para eles. Ele sabe que há muitas maneiras de olhar para um problema, e ele está disposto a entreter opiniões ou idéias de outras pessoas de forma justa e racional.
receptividade
Um bom comunicador é receptivo. Ele é capaz de ouvir as ideias dos outros e está disposto a admitir quando eles estão certos ou quando têm pontos válidos. Ele é capaz de escolher a melhor idéia com base no que é melhor para ele ou para o grupo, e não apenas escolher sua própria idéia para que ele sai à procura boa. Uma pessoa que é receptivo é geralmente capaz de se comunicar bem, porque os outros se sentem como se ele já ouviu falar deles.
Paciência
Bons comunicadores também tendem a ser paciente. Eles sabem que eles não podem ter sempre a andar e falar suas opiniões quando querem. Eles também sabem que às vezes é necessário esperar até que outra pessoa é feito falando antes de mudar de assunto ou falar sobre si mesmos. Alguém que é um bom comunicador é paciente o suficiente para ouvir uma outra pessoa para fora, independentemente de quanto tempo leva essa pessoa para transmitir a sua opinião ou idéia.