O tipo de comprador ou consumidor de um produto afeta poderosamente todos os aspectos da estratégia de marketing. Isso é porque a estratégia é construída em torno de compreensão do comerciante das necessidades, desejos e características pessoais do mercado-alvo, um grupo de consumidores que estão mais propensos a escolher a marca da empresa.
Mercado Seleção alvo
Antes ele pode efetivamente comercializar o seu produto, a empresa precisa identificar exatamente o que os potenciais compradores será o foco de seus esforços. Caso contrário, corre o risco de desperdiçar tempo e dinheiro em pessoas que são leais a outras marcas, desinteressados na categoria de produto ou que não respondem por outros motivos. Estes compradores são muitas vezes selecionados com base em aspectos demográficos, como idade, sexo ou renda. Eles também podem ser identificados pelo estilo de vida, personalidade e características comportamentais conhecidos como psychographics.
Produto
Muitas dimensões-chave de um produto, como o sabor, tamanho e estilo, devem ser concebidos de acordo com as preferências dos consumidores-alvo. Por exemplo, uma empresa que espera comercializar um cereal de pequeno-almoço para as crianças teriam de incorporar recursos como um sabor doce e uma caixa colorida. Se o mercado-alvo é composto por famílias grandes, os comerciantes provavelmente escolheria, pacotes invioláveis grandes, a fim de estender a vida útil da marca e incentivar a utilização por todos os membros da família.
Promoção
Conhecer as características e personalidades dos consumidores-alvo é especialmente crítico no desenvolvimento de uma campanha de promoção porque a mensagem deve ressoar com esses potenciais compradores. Um público de adolescentes, por exemplo, iria responder a língua diferente e imaginário do que os consumidores mais velhos. Além disso, os comerciantes precisam saber quais veículos de mídia são influentes com o alvo. Em geral, uma promoção baseada na web é menos provável para chamar a atenção das pessoas com mais 65 anos do que de seus filhos e netos.
Preço e Distribuição
Quanto o consumidor-alvo médio pode dar ao luxo de pagar por produtos da empresa devem ser considerados ao estabelecer um preço. Além disso, os comerciantes devem entender onde e como esses compradores preferem fazer compras. A designer de roupas com um mercado-alvo de jovens mulheres profissionais provavelmente precisa distribuir sua linha em várias lojas de departamento, onde esses compradores normalmente gostam de experimentar e comparar diferentes marcas. Mas um fabricante de itens padronizados, como botas de borracha ou luvas de trabalho pode ser capaz de limitar a sua distribuição a um site.