Um sistema de negócios, também conhecido como um sistema de informação de negócios, é uma estrutura de pôr em prática dentro de uma organização com a finalidade de melhorar a eficácia e eficiência. Não pode muitos tipos de sistemas de negócios dentro de uma organização, com alguma tocar em apenas uma área específica do negócio.
Sistemas de Suporte à Decisão
Também conhecido como sistemas de apoio executivo, este tipo de sistema de negócios permite maior gestão e executivos para tomar decisões estratégicas de longo prazo sobre a direção da empresa. Este tipo de sistema é flexível, pois não é necessário para a operação diária do negócio e só se aplica a situações particulares. Ele recolhe, analisa e resume os dados internos e externos, que depois é usado no negócio por executivos seniores ao desenvolver os seus planos estratégicos.
Sistemas de Gerenciamento de Informação
Este tipo de sistema de negócios foi projetado para ajudar a administração média e baixa fazer escolhas e resolver problemas. Um sistema de informação de gestão é feita de ferramentas e técnicas que ajudam a reunir as informações relevantes e analisar as opções e soluções alternativas. Gerentes, em seguida, usar os resultados deste tipo de sistema para lidar com várias consultas tão rapidamente quanto possível.
Sistema de Gestão do Conhecimento
Um sistema de gestão do conhecimento é posto em prática em negócios para permitir a criação e partilha de informação mais fácil. Este tipo de sistema de negócios é normalmente usada em organizações onde os funcionários criam novos conhecimentos e experiência para ser compartilhada por seus colegas. Um bom sistema de gestão do conhecimento permite a classificação e distribuição do conhecimento eficiente. Intranets são exemplos de sistemas de gestão do conhecimento.
Sistemas de Processamento de Transação
Como o próprio nome indica, uma operação de sistemas de tratamento existe para processar transações de rotina. A única organização geralmente tem vários tipos de sistemas de processamento de transações, incluindo um sistema de faturamento, um sistema de contabilidade, um sistema de folha de pagamento, um sistema de controle de estoque e assim por diante. Eles normalmente ajudar a melhorar a produtividade dos funcionários, e são vitais para as operações diárias do negócio. Este tipo de sistema de negócios pode ser personalizado para a natureza da organização.