É uma parte importante de qualquer loja de varejo, recebendo os clientes a mudança certa rapidamente pode fazer ou quebrar sua carreira como caixa, caixa, vendedor de sanduíche ou outro trabalho de vendas com base em dinheiro. Gerentes gastam principais empregados de nível de entrada de treinamento tempo para obter a mudança de volta para os clientes e os caixas usar algumas técnicas comuns para obter bons em fazer uma retirada compradores e vender rapidamente.
instruções
Faça o "arredondar para cima" técnica. Comece com o valor que o cliente entrega-lhe, em seguida, olhar para o custo de venda. Dizer que é $ 1,52. Para fazer esta técnica, comece com o dígito mais baixo, 2. Pegue 8 centavos de plantio direto e mentalmente calcular 1,60. Em seguida, tomar mais 40 centavos e mentalmente contar US $ 2,00. Em seguida, retire $ 3 (você é até 5,00 par) e completar com um 5 e um 10. Sua mudança é de R $ 18,48.
Contar em voz alta. Contando a mudança em voz alta ajuda você a manter o controle e também estabelece entre você eo cliente o quanto eles lhe deu. clientes problema pode voltar mais tarde, alegando que você curta mudou-los em um grande projeto. Contando em voz alta cuida desse problema, ajudando você fornecer a mudança exata.
Antecipar "complicado" clientes. Você pode ter visto esses malandros antes. Idosos estão entre os testadores mais entusiastas de suas habilidades matemáticas. Estes clientes gostam de entregar-lhe, não é um grande projeto, mas um montante adicional de mudança, exigindo-lhe para voltar a calcular a sua mudança de desembolso. Estes clientes estão no seu direito, mas você pode dizer-lhes para apenas dar-lhe a conta. Se você é mais o tipo de funcionário que gosta de ir junto para o passeio, você pode ter que parar por um momento, enquanto você calcular. Brincadeiras com o cliente, enquanto você descobrir o que mudar é preciso dar.
Definir limites para trocos. Se você está inundado com clientes em um determinado momento, você pode precisar de dizer-lhes para fornecer dinheiro como exatamente como eles podem. Você também pode se recusar a dar o troco para grandes contas como uma questão de segurança de fluxo de caixa. Conhecer os seus limites e gestão de situações inusitadas irá ajudá-lo a tornar-se um manipulador de melhor dinheiro e mantê-lo de ser oprimido.
Use a tecnologia. caixas registradoras modernas e computadores ajudá-lo a saber quanto mudança para distribuir. Você pode usá-los para a sua vantagem, mas não confie demais nelas. Se eles vão para baixo, você está de volta a contar com seu próprio cérebro.
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