Como preparar um questionário sobre qualquer assunto

Questionários ajudar as organizações a obter informações úteis.

Os questionários são ferramentas comuns usadas para muitos tópicos diferentes para obter feedback. Os questionários são usados ​​por empresas e organizações para coletar informações que é usado para fazer melhorias na organização. Ao preparar um questionário para qualquer tópico, é vital para compreender as informações que você realmente quer.

propósito

  • A finalidade de um questionário é reunir informações úteis. Esta informação é analisada e estudada e, em seguida, usado para tomar decisões importantes. Questionários ajudar as organizações a compreender as áreas que estão funcionando bem e as áreas que precisam ser melhoradas.

Preliminares



  • Antes de preparar um questionário, o grupo criando deve diminuir as informações que eles realmente esperam obter através do questionnaire- isso deve se tornar o foco do questionário. Uma vez que o foco é estabelecida, uma equipe começa a desenvolver perguntas pertinentes. Cada pergunta deve oferecer feedback útil para a organização. Antes de preparar o levantamento, a equipe também deve decidir quantas pessoas este questionário será distribuído para e como a organização irá distribuí-lo e incentivar as pessoas a participar.

detalhes

  • Um questionário deve começar com informações demográficas. Quase todos questionário para qualquer tópico pede particulares perguntas relacionadas demográficos. Isso inclui perguntar o grupo etário a pessoa está em, sexo, categoria de renda e raça. Quando começam as perguntas, use questões de múltipla escolha. Isso ajuda a restringir os resultados, colocando-os em termos de fácil leitura. Se estiver usando uma escala de classificação no questionário, mantê-lo consistente ao longo de todo o inquérito. Por exemplo, se existem três secções no inquérito, e a primeira secção pede à pessoa para responder às questões avaliando-as de 1 a 5, manter a escala de classificação idêntica para as outras duas secções do questionário.

considerações

  • Ao preparar um questionário, mantê-lo o mais curto possível. Diminuir as perguntas para fornecer apenas as informações que você precisa. Alguns outros aspectos a lembrar são para manter as perguntas fáceis de entender e manter as perguntas em uma ordem sistemática, lógica. Ao usar questões de múltipla escolha, evitar oferecer uma resposta de "de outros." Muitos compradores de teste irá evitar tentando encontrar a resposta mais próxima e simplesmente marcar esta opção.

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