Como compor um pedido de desculpas e-mail

instruções

1. Apologize dentro das duas primeiras frases do e-mail. Caso contrário, a pessoa pode passar por cima de ler o e-mail, dependendo da gravidade do erro de ter feito. Ao expressar o seu pesar logo de cara, você vai aumentar as chances de que ela vai te levar a sério em seu pedido de desculpas.

2. Estado exatamente o que é que você fez de errado. "Sinto muito por ferir seus sentimentos!" ou "Desculpa-me por tudo..." simplesmente não cortá-la. Você tem que deixar a pessoa saber que você reconhece e assumir a responsabilidade pela mesma coisa que o ferido. Se você honestamente não sei o que você fez, pedir desculpas por machucá-lo. Deixe que ele saiba o quanto você quer saber o que você fez de errado e que você está disposto a fazer o que é preciso para corrigir os problemas entre os dois de você.

3. Seja conciso e direto ao ponto ao fazer um pedido de desculpas e-mail. desculpas longas tendem a ficar prolixo e perder eficácia. Eles também podem começar a sentir como desculpas para a pessoa que recebe o pedido de desculpas.

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   Explique o que você planeja fazer para corrigir o problema. Se é um erro que você fez, delinear maneiras que você pretende resolvê-lo. Permitir que a pessoa a escolher o caminho que ele prefere a resolver o problema. Se as palavras foram disse que não queria dizer, dizer as palavras que você realmente quer dizer em seu lugar.

5. Diga a ela por que você nunca vai cometer o erro novamente. Isto é onde você deve ser cuidadoso. Explicando por que você fez isso, em primeiro lugar só vai sair como uma desculpa. Se é verdadeiramente importante para expressar porque você fez isso, enfrentar seus medos que pode soar como uma desculpa ... e deixá-la saber que você não acha que é desculpável, simplesmente uma explicação. Ao demonstrar como você planeja evitar machucá-la nunca mais, ela pode começar a confiar em você mais uma vez.

6. Reafirmar sua afeição para o seu amigo. Se é um cônjuge, expressar seu amor completamente. É importante deixar a pessoa saber que você aprecia-lo e estão neste para o bem, mesmo quando ele está furioso com você.

7. Fechar perguntando o que você pode fazer que vai fazer ele se sentir melhor para ajudar a curar a situação.

8. Dê uma sentença final carinhoso e sincero e assinatura no e-mail. Seja paciente na espera de uma resposta, pois pode levar o seu tempo amigo para lê-lo, considerá-lo e responder.