Quando se trata de chefes, há uma linha entre o gestor rigoroso que intimida através da aplicação de elevados padrões e o valentão que usa o medo e cruéis palavras para controlar empregados. Às vezes dizer a diferença pode ser difícil, mas um chefe verbalmente abusivo vai sair-se com o comportamento indelicado.
O medo como uma ferramenta
Um chefe verbalmente abusivo pode se esforçar para controlar o local de trabalho com medo e intimidação. Os funcionários que caem em desuso podem encontrar-se sujeito à crítica pública, menosprezo ou repreendendo. Os funcionários aprendem a temer o chefe, e fazer tudo em seu poder para não ser alvo da ira do patrão. Da mesma forma, eles não podem ajudar um colega de trabalho que é o alvo, por medo de retaliação. Este abandono pode incentivar um chefe verbalmente abusivo.
Culpa
Muitas vezes, chefes verbalmente abusivos utilizar culpa de maneiras diferentes. Às vezes, eles escolher um bode expiatório para fora da piscina empregado a culpa por coisas que dão errado. Se confrontado sobre seu mau comportamento, um chefe tirano pode dizer ao funcionário que eles não fizeram nada de errado, e a culpa por sentimentos feridos encontra-se inteiramente com o empregado excessivamente sensível.
É pessoal
Um chefe verbalmente abusivo irá criticar aspectos da personalidade de um empregado em vez de desempenho do empregado. Se um gol é perdido, um chefe abusivo poderia acusar funcionários do engano em vez de funcionários repreender por não seguir adiante.
Escalação
Não importa quão pequeno o abuso começa, um chefe verbalmente abusivo sempre escalar o comportamento. Pode começar com um pequeno comentário que um funcionário vai encontrar estranho ou perturbador, e depois crescer em um dressing-down ou insulto público.