Lista de habilidades interpessoais no trabalho

Essencial para qualquer trabalho são eficazes escrita, habilidades de comunicação não-verbal falada e. Para ser levada a sério, facilitar a produtividade, evitar conflitos e expressar-se claramente aos clientes e outros, você deve reforçar a sua capacidade de dizer o que quer dizer e dizê-lo bem. Se você também percebe que a comunicação eficaz depende de ouvir ativamente e cuidadosamente antes de proferir seus próprios pensamentos, você se sairá muito melhor no trabalho.

Ter uma atitude positiva vai além da mera evasão de ser o grouch escritório e expressar perspectivas negativas. monitores ativos de entusiasmo, como cumprimentar as pessoas alegremente, sorrindo, durante suas interações com os outros, oferecendo louvor, expressando apreço e aceitar tarefas e desafios com uma atitude otimista e podem-do espírito torná-lo um deleite para todos no trabalho para estar ao redor. Consistentemente projetar uma atitude positiva também demonstra a gestão que valoriza e apreciar a empresa onde você trabalha.

Mostrando as pessoas ao seu redor que você está interessado neles e se preocupam com sua felicidade e bem-estar depende de estar atento e atencioso com o que está acontecendo em suas vidas. Pedindo colegas de trabalho sobre os seus filhos, os seus dias, seus fins de semana, projetos externos e outros assuntos significativos faz com que se sintam valorizados. Reconhecendo grandes eventos, como aniversários ou perdas recentes ou eventos menores, incluindo os novos cortes de cabelo e sapatos novos, ainda estabelece relacionamento positivo entre você e as pessoas com quem trabalha. Fechar e pensativo atenção aos clientes ajuda a oferecer insights sobre serviços adicionais, produtos ou abordagens que possam estar interessadas em considerar de sua empresa. diligente atenção aos processos de trabalho e preocupações de seu empregador ajuda a obter um forte senso de como tomar a iniciativa e fazer contribuições valiosas.

Além de mostrar as pessoas ao seu redor que você está interessado neles e suas vidas, você deve mostrar-lhes que você valoriza suas perspectivas a respeito de projetos de trabalho e da empresa. Incluindo outros, pedindo para os seus contributos e opiniões é demonstrativa do seu espírito de equipe, abertura de espírito e vontade de cooperar. Além disso, você deve incentivar um ambiente de trabalho socialmente inclusivo, tratando a todos com igual interesse e atenção, ficar longe de mostrar favoritismo e formação de bando.

O conflito ocasional no trabalho é inevitável. Assim, adeptness a resolver conflitos com calma e consideração - mostrando vontade de compromisso quando você é o único em desacordo com outro ou a capacidade de mediar para trazer uma resolução entre outros em desacordo - é outra habilidade interpessoal valioso que pode provar útil no trabalho .