Ao escolher o tipo de pergunta a fazer, fechou-ended ou open-ended, pensar sobre os tipos de respostas que você deseja receber. Também pensar sobre os objetivos das perguntas que você está pedindo. Uma pergunta close-ended exige uma resposta simples baseada em fatos, mas não deixa espaço para a resposta a elaborar ou explicar. Uma questão em aberto, no entanto, requer mais contexto, explicação e uma visão a partir da resposta. Muitas vezes as pessoas optam por usar um pouco de ambos os tipos de perguntas, a fim de utilizar os benefícios de cada tipo.
Resposta destina
Quando o entrevistador faz uma pergunta close-ended, ela está à procura de um simples de uma palavra ou frase de resposta, muitas vezes simplesmente "sim" ou "não." Outros exemplos incluem perguntas como: "Em que ano você nasceu?" ou "Quantos anos de experiência você tem?" Mas quando um entrevistador faz uma pergunta close-ended, ela está à procura de uma resposta mais longa que fornece insights sobre como você pensa e trabalho. perguntas abertas permitir tempo para a resposta a dar opinião e emoção. Isso pode ajudar a um entrevistador avaliar os de personalidade, valores ou ética de trabalho do respondedor. Um exemplo pode ser, "Por favor, diga-me sobre um conflito passado você teve com um colega eo que você fez para resolvê-lo."
Tempo obrigado a responder
O tempo necessário para responder a uma pergunta aberta é muito mais longo do que o tempo necessário para responder a uma pergunta fechada-ended. Respondedores que são convidados perguntas fechadas geralmente pode responder à pergunta muito rapidamente com um simples sim ou não. Este tipo de questão, então, é bom se você está conduzindo pesquisas que precisam de respostas o mais rapidamente possível. perguntas abertas levar mais tempo para responder. Eles muitas vezes exigem a resposta para contar uma história ou compartilhar uma opinião, o que exige muito mais tempo do que simplesmente dizer sim ou não.
Facilidade de Análise
Muitas vezes, é muito fácil de analisar questões fechadas e por esta razão eles são muitas vezes escolhido para estudos e pesquisas. Analisar uma questão em aberto requer muito mais esforço. Você tem que realmente pensar sobre o sentido da história ou opinião da pessoa e, em seguida, chegar a uma conclusão sobre essa pessoa com base em sua análise. Para a investigação científica, essas respostas pergunta aberta simplesmente não são facilmente analisados suficiente.
Controle de Conversação
Para entrevistadores que estão à procura de manter o controle total sobre o rumo da conversa, uma questão em aberto não é o caminho a percorrer. As pessoas que estão respondendo a perguntas abertas pode muitas vezes causam a conversa para desviar de destino original do entrevistador porque a sua resposta foi inesperada. Se um entrevistador faz uma pergunta closed-ended e recebe uma pequena resposta sim ou não, ele pode seguir em frente com a conversa como havia planejado, sem ter que se preocupar se sua próxima pergunta vai fluir com a resposta que acabou de receber.
Respostas da entrevista que trabalham
Tipo objetivo de perguntas e respostas para inglês
Tipos de perguntas de escolha múltipla
Tipos de entrevistas qualitativas
As vantagens de uma entrevista aberta