Lidar com pessoas agressivas podem estar tentando na melhor das hipóteses e perigoso, na pior. Preparando-se com uma compreensão das causas da agressão e maneiras de tornar-se mais assertiva, pode ajudá-lo a se difundir uma situação desconfortável, mantendo a sua saúde física e mental intacta.
As Raízes da Agressão
Pessoas que se comunicam e se comportam de forma agressiva colocar uma prioridade em suas próprias necessidades e violam os direitos dos outros. Pessoas agressivas provavelmente não aprender a pensar e comportar-se de forma assertiva, o que mostra o respeito pelos direitos de cada pessoa e outros. Às vezes as raízes da agressão são na infância, quando um jovem observa seus familiares lidar com o conflito, gritando e discutindo. Outras vezes, os agressores tornar-se oprimido pelo poder, e agem de forma agressiva para com as pessoas que percebem como menos capaz. Além disso, as pessoas verbalmente agressivos - aqueles que parecem argumentativa - tendem a ter níveis mais elevados de auto-estima. Tornando-se mais assertivo pode ajudá-lo a indicar o seu ponto de vista e reduzir o confronto.
Prepare-se com Assertividade
Em algum momento de suas vidas, as pessoas agressivas aprendi que o uso de agressão fornece-los com os resultados que eles querem. Embora não seja a sua responsabilidade de ensinar os agressores para mudar seu pensamento e comportamento, você não precisa sucumbir à sua vontade. Usando assertividade irá ajudá-lo a aumentar e preservar a sua auto-estima, mostrar respeito pela outra pessoa e talvez encorajar uma relação mais favorável. Aperfeiçoar suas habilidades de assertividade irá ajudá-lo a tornar-se menos passiva, que é uma maneira de pensar e comunicar que viola os seus direitos, dando prioridade às necessidades dos outros. Tire algum tempo para a auto-avaliação para determinar se defendem crenças auto-destrutivo, precisa ganhar melhores habilidades verbais, estão a ter dificuldade em gerir o stress e ansiedade, ou confundir assertividade com ser indelicado. Para superar alguns desses desafios, buscar a orientação de um terapeuta ou a vida treinador, ler literatura sobre assertividade ou participar de um programa de treinamento de assertividade.
Exemplos de Assertividade
Várias estratégias são eficazes para ajudar as pessoas tornam-se mais assertivo e para frustrar os esforços de indivíduos agressivos. Tente repetir uma breve declaração da sua posição. Por exemplo, quando uma pessoa agressiva aplica pressão para que você possa tomar uma determinada ação, se recusam, dizendo "Eu não quero." Quando ela persistir, repetir a sua posição dizendo, "Não, eu vou passar," e, em seguida, a pé. Outra estratégia é se recusar a falar sobre um assunto que você não quer discutir. Você pode dizer, "Eu não quero falar sobre isso," seguido por alterar o assunto. Algumas pessoas agressivas se recusam a tomar "não" por uma resposta. Nesses casos, tente uma técnica chamada nebulização. Formar uma resposta que obscurece o assunto, como dizer que você não pode fazer o que o agressor quer que você faça, porque uma figura de autoridade - um pai, professor, chefe ou cônjuge - não vai permitir isso ou está esperando para fazer outra coisa. Por fim, tentar chegar a um compromisso ao dizer "não" não é necessário. No entanto, não se torna passiva. Proteja-se contra a tomada de compromissos que você não deseja manter.
Quando a pé
Quando uma pessoa agressiva torna-se irracional ou você acha que ele pode se tornar violento, é hora de retirar-se da situação. Quando a sua segurança está em causa, tomar uma atitude passiva e silenciosamente sair. Você pode achar que a pessoa agressiva é mais aberto a uma discussão mutuamente assertiva depois que ele teve a chance de tornar-se calmo.