empresas de hipoteca que se envolvam em práticas de empréstimos predatórios, como coerção e de encerramento scams, estão quebrando a lei. Se você já foi vítima de discriminação habitação, empréstimo predatório, ou sua companhia de hipoteca não seguir práticas de facturação e de contabilidade adequadas, contacte o Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano para obter ajuda. HUD irá direcioná-lo para os recursos locais, se sua hipoteca não é federal apoiado pelo governo. A agência de proteção do consumidor local pode investigar e mediar a sua queixa, ou de uma autoridade federal ou estadual pode lidar com a reclamação.
Coisas que você precisa
- declaração de hipoteca
- pedido de empréstimo
- Nota promissória
- contrato de hipoteca Original
- Cópias de correspondência companhia de hipoteca
instruções
- 1
Escreva uma carta a uma autoridade que lida com reclamações de crédito imobiliário. Agências como a Comissão de Comércio Federal e Defesa do Consumidor Financeiro Bureau permitir-lhe apresentar queixas online. Outros escritórios pode fornecer um formulário de reclamação padronizada para preencher e enviar on-line ou pelo correio.
- 2
Fornecer suas informações de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. A autoridade que irá tratar o seu caso pode precisar entrar em contato com outras perguntas ou pedidos.
- 3
Dê nome comercial da empresa de hipoteca, endereço, número de telefone, site e endereço de e-mail. Você pode encontrar a informação sobre a sua declaração de hipoteca mensal. Incluir o nome do oficial de empréstimo que arranjou o seu empréstimo hipotecário. O nome do indivíduo que foi o principal responsável por originar o empréstimo deve aparecer no pedido de empréstimo.
- 4
Explicar o problema em suas próprias palavras. Liste as datas específicas dos eventos na ordem em que eles ocorreram. Dê os nomes de outras pessoas que você contactados em um esforço para resolver o problema antes de apresentar uma queixa formal.
- 5
Anexar fotocópias de documentos, tais como o seu contrato de hipoteca, declarações de hipoteca e correspondência que apoiam a sua queixa. Fornecer qualquer informação que vai ajudar a agência a entender o que aconteceu, especialmente se você acha que a companhia de hipoteca violado a lei.
dicas & avisos
- Se você acredita que práticas de empréstimo impróprias levou ao seu padrão ou encerramento, você pode obter gratuitamente informações sobre os programas de encerramento de uma agência de aconselhamento HUD-aprovados em sua área.
- Ao entrar em contato HUD com perguntas ou preocupações sobre um empréstimo segurados pela Federal Housing Administration, você deve fornecer o número do seu caso FHA.
- Se o procurador-geral do seu estado, departamento da banca ou comissão imobiliário considera que a empresa de hipoteca violou a lei, ele irá enviar o caso para as autoridades legais adequadas para prosseguir a investigação ou processo criminal.
- Obter informações de contacto para o procurador-geral atual do seu estado, visitando a Associação Nacional dos Procuradores-Gerais website.
- Entre em contato com a Federal Trade Commission pelo telefone 1-877-FTC-HELP. A FTC não pode resolver a sua reclamação, mas pode fornecer informações sobre como proceder com a sua reclamação.
Referências
- HUD.gov: empréstimos predatórios
- Answers.USA.gov: Reclamações - Empresas de hipoteca
- Defesa do Consumidor Bureau Financeiro: apresentar uma reclamação
- Comissão Federal de Comércio: apresentar uma reclamação do consumidor com a FTC
- Departamento de Nebraska de Bancos e Finanças: Reclamações
- DocuTech Corporation: mudanças regulatórias CFPB - empréstimo Originator Name e NMLS Número de certos documentos
recursos
- moodboard Photo Credit / moodboard / Getty Images
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