A maioria dos restaurantes falham dentro dos primeiros anos, principalmente porque seus proprietários não acho que o negócio através antes de abrir suas portas. Se você quiser operar um restaurante de sucesso, é importante que você faz planos e executá-los de acordo com pesquisa copiosa no seu mercado, localização e serviço.
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instruções
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Escolha a sua localização com cuidado. Você vai querer colocar o seu restaurante em uma área densamente povoada, com fácil acesso a partir de ruas próximas. Também é uma boa idéia para escolher uma área com as empresas vizinhas rentáveis, o que ajudará a impulsionar o tráfego através de suas portas.
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Contratar pessoal espera com referências excepcionais e pelo menos dois anos de experiência. Os seus garçons e anfitriões vai fazer ou quebrar o seu restaurante, por isso, verifique se eles têm excelentes habilidades de atendimento ao cliente, e não se esqueça de treiná-los cuidadosamente antes de serem autorizados no chão.
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Anuncie seu restaurante no jornal local e na Internet. Muita gente gosta de tentar novos lugares para comer a cada semana, por isso, certifique-se os residentes da área circundante saber que você existe, e que tipo de comida que servem.
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Marcar seu restaurante imediatamente. A cultura de uma empresa é absolutamente essencial para o seu sucesso. O seu estabelecimento mais adequado para a multidão depois do trabalho, uma família grande, ou as primeiras datas? Quais são os seus pratos de assinatura, e como eles representam a sua atmosfera geral? Esta é uma das maneiras mais eficazes para operar um restaurante de sucesso.
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Abordar as reclamações dos clientes, logo que elas surgem. publicidade negativa viaja rápido, você não quer dar às pessoas alguma razão para dizer aos seus amigos o quanto eles odiavam seu restaurante. Para tal ocasião, imprimir os certificados de graça "Estávamos errados" as refeições.
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Convide feedback do cliente, deixando cartões de comentário sobre as mesas, ou simplesmente perguntando sobre sua experiência como andam através da porta. Esta é uma ótima maneira de avaliar como são recebidos diferentes aspectos do seu restaurante, e para incluir os clientes a fazer o seu restaurante de sucesso.
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Avalie seu menu periodicamente. Decida quais pratos são populares, e que raramente são solicitados, portanto, você pode se livrar dos pratos que não executam para abrir espaço para novas receitas. Alterações ao seu menu só deve ser realizada a cada seis meses ou assim, mas constantemente avaliar o desempenho.
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Recompense seus garçons e garçonetes para um excelente serviço ao cliente. A equipe feliz vai servir os clientes felizes, o que torna o seu restaurante de sucesso. Você pode até inspirar um pouco de competição para Funcionário do Mês.
dicas & avisos
- Supervisionar a operação diária do seu restaurante em vez de sentado no banco.
- Dê tempo ao seu restaurante para prosperar antes de chamar-lhe sai.
- Fazer alterações assim que você perceber que uma técnica ou método não está funcionando.
- Crédito da foto sxc.hu - Mart1n