O campo de vendas a retalho tem sua base na varejistas trazendo compradores e produtos em conjunto nos mercados. Há uma série de maneiras varejistas podem fazer isso, e muitas ferramentas que podem usar em seu trabalho. Computadores, que tiveram um impacto em quase todos os setores econômicos, são especialmente prevalente no varejo, onde seu efeito é visível em todos os níveis da organização de varejo.
Vendas on-line
Um dos impactos mais significativos de computadores no domínio das vendas a retalho é o fenômeno de vendas on-line. A maioria dos grandes varejistas têm grandes presenças da Web, oferecendo uma gama completa de seus produtos para a ordem. O cliente pode encomendar itens fora de estoque de um local físico para entrega em casa ou na loja de recolhimento, eliminando as vendas perdidas que vêm da falta de estoque. A Internet também permite que pequenos varejistas para vender para uma ampla base de clientes que podem não vivem perto do local de varejo. Faz somente online varejistas possível - estas empresas não precisam investir no custo de um local físico, uma vez que processar todas as suas vendas online.
Marketing
Os varejistas também sentir o impacto dos computadores quando se trata de marketing. Além de imprensa, rádio e televisão de marketing, os varejistas podem ligar-se à Internet para banners, sites e e-mail promoções que começam a atenção dos clientes. E-mail permite que os varejistas para enviar lembretes venda ou cupons de desconto especial para os clientes em suas listas de discussão, reduzindo o custo de contatar clientes diretamente via correio ou telefone. marketing on-line também significa que um varejista pode chegar a potenciais clientes em qualquer lugar do mundo por um custo muito mais razoável do que outras formas de marketing global.
Gestão de inventário
Os varejistas precisam controlar seus estoques para ter sucesso. Muita sobrecarga significa o dinheiro do negócio é amarrado em produtos não vendidos. Muito poucos meios pode haver problemas reunião a demanda do cliente. Um programa de computador simples, como uma folha de cálculo permite que um varejista para controlar os níveis de estoque ao longo do tempo e garantir que a quantidade certa de produto é sempre em estoque. Um sistema informatizado de inventário também pode economizar tempo e dinheiro, armazenando informações sobre pedidos de reenvio e, em alguns casos, a integração com sistemas de distribuição on-line para ordenação automática quando os níveis de estoque estão baixos.
Folha de pagamento e Contabilidade
Assim como outros proprietários de negócios, os varejistas podem sentir o impacto dos computadores quando eles tirar proveito de programas que simplificam suas tarefas de folha de pagamento e contabilidade todos os dias. O software de contabilidade simplifica o processo de manter registros precisos para fins fiscais e avaliação de negócios pessoal. Ela pode até mesmo reduzir a quantidade de dinheiro que um varejista gasta em um contador do lado de fora. Os varejistas também podem usar o software para gerenciar seus benefícios da folha de pagamento e funcionários. serviços de folha de pagamento fora permitem que os gerentes de ir online e inserir as informações da folha de pagamento, como horas trabalhadas e alterações salariais. Estes serviços também pode distribuir cheques de pagamento automaticamente, dando varejistas uma menor preocupação administrativa.