Quase todo o negócio envolvida no fornecimento de bens ou serviços, em algum momento tem que responder a uma solicitação de proposta ou RFP. O maior erro, por escrito, uma proposta é abordá-la como uma tarefa de preenchimento-in-the-roupa. A proposta do projeto é mais uma função para o departamento de marketing do que é para o pessoal técnico ou de gestão que serão realmente empenhado na tarefa depois que a proposta for aceite, como o objectivo da proposta é convencer um parceiro para contratar sua empresa acima potencialmente dezenas de outros que também estão apresentando propostas com custos mais baixos, provavelmente, do que você.
Due diligence
A RFP inicial irá conter um monte de detalhes e questões, e, possivelmente, algumas informações sobre a empresa que faz o pedido. Se a RFP for feito direito, deve dar-lhe informações suficientes para elaborar uma resposta- adequada no entanto, adequado não vai ganhar a licitação. A resposta genérica que não faz nada mais do que responder às perguntas não é suficiente - você precisa cavar mais fundo para responder às perguntas que não eram perguntei. Tire um tempo para entender mais sobre a empresa, e fazer alguma pesquisa. Se o solicitante está disponível, pedir-lhe perguntas significativas, e pedir esclarecimentos se for garantido. Isto não só irá ajudá-lo a compreender melhor a tarefa em mãos, mas também para chegar a uma cotação de preço que reflete com mais precisão as necessidades do cliente.
Saber o que o cliente realmente precisa
Mais frequentemente, os clientes realmente não sei exatamente o que eles precisam, e sua verdadeira pontos de dor pode não se reflectir na SDP. Tire um tempo antes de responder a entender o negócio do cliente core, entre os principais desafios de seus concorrentes, e que outros fornecedores e parceiros que do negócio pode ser. Pergunte-se que a força motriz por trás do pedido pode ser - se você pode resolver um problema em vez de apenas fornecer uma peça de equipamento, você vai passar para a frente da fila. Antecipar o que o cliente quer hoje eo que é provável que ele quer no próximo ano, e planejar diferentes cenários antes de escrever sua proposta.
Vender-se e sua empresa
A maioria dos pedidos de propostas não são apenas olhando para o fornecedor mais barato - os clientes querem alguém que entende a sua dor e vai resolver todos os seus problemas. Seu trabalho é convencê-los que você é essa pessoa. Ao escrever a proposta, não basta parar em fazer uma lista. Cada ponto de bala ou de um produto deve incluir, pelo menos, alguma linguagem mínima de como você está resolvendo seu problema, ou como você são os melhores e posicionado mais exclusivamente para ajudá-los.
Uma boa tática de vendas em fazer uma proposta é oferecer opções. Se você tem tido tempo para realmente entender as necessidades do cliente, você pode oferecer uma gama de soluções - geralmente três é melhor, porque as pessoas têm uma tendência natural para escolher o caminho do meio. Isso permite que o cliente sabe que são flexíveis, e também capaz de lidar com as necessidades que podem ir além dos solicitados na SDP.
Componentes proposta
Nem todas as propostas são os mesmos, embora se você escrever muitos deles, você vai achar que se torna possível reutilizar grande parte da mesma língua. De um modo geral, uma proposta deve começar com uma carta de apresentação pessoal, e então proceder com uma resumo do projeto para garantir que você eo cliente estão na mesma página. Incluir uma secção sobre estratégia global bem como uma secção sobre táticas e resultados individuais, e em seguida, incluir uma seção para os custos gerais discriminadas por entregas.
O cliente pode ter especificado uma data de entrega, mas é sempre uma boa idéia para quebrar esse baixo em um mais cronograma detalhado se houver várias entregas. A proposta também deve incluir condições de pagamento específicas e um página de assinatura. Um parágrafo ou dois no final de uma sobre nós clichê também dá ao cliente um pouco mais de informações sobre a sua gama de serviços e de fundo.