Idéias para o controle de varejo da prevenção de contração e perda

A fonte número um de encolhimento de varejo é o roubo do empregado, de acordo com uma pesquisa nacional. Os tipos de roubo incluem reduções de preços indevidos, reembolsos e até mesmo abuso de cartão de crédito. A melhor maneira de evitar este problema é a instalação de uma forte cultura ética que enfatiza os valores da sua empresa e as punições por violar as políticas da empresa. É difícil de controlar por causa da autoridade que os funcionários ter- no entanto, um exame minucioso dos registros de reembolso e de desconto individuais dos funcionários pode dar pistas sobre quem está a violar as políticas.

Algumas estratégias de furtos incluem ocultação, alteração ou troca de etiquetas de preços. Anualmente furtos custa varejistas dezenas de bilhões de dólares. Extensa loja de monitoramento usando funcionários e guardas de segurança pode reduzir este problema. Instalar câmeras de vigilância que incidem sobre entradas e saídas, áreas de carga, caixas registadoras e itens de alto valor. Treinar funcionários para detectar ladrões prováveis ​​e as técnicas que são utilizadas. Por exemplo, muitos ladrões trabalham em pares para distrair os funcionários e tirar com a mercadoria.

Estabelecer processos anti-fraude para assegurar que os bens são autênticos. Por exemplo, mandato que qualquer produto devolvido para o dinheiro tem o recibo original. Para a mercadoria que o cliente não tiver um recibo para apenas fornecer crédito da loja e apenas mediante a prova de identificação com fotografia. Além disso, os funcionários devem colocar tiras magnéticas ou clipes de segurança em mercadoria que soa um alarme quando eles são roubados.

Outra forma de perda de contração é a fraude fornecedor, que é quando um fornecedor misstates a quantidade de produto que eles estão entregando para a loja. Isto, obviamente, vai afetar o lucro da loja como a empresa paga mais por menos produtos. Acompanhar atentamente este através de contagem quando o produto entra na loja. Se é muitos produtos pequenos, usar etiquetas RFID e para garantir que tudo foi entregue.