Ferramentas de gerenciamento de processo de workflow

Um processo de fluxo de trabalho é uma sequência parcialmente automatizado de passos utilizados para realizar uma operação de trabalho mais eficiente. Exemplos de processos de fluxo de trabalho incluem o processamento de faturas de pagamento, entrada de dados, processamento de reivindicação de seguro e edição online. ferramentas de gerenciamento de processo de workflow permitem às empresas criar e gerenciar processos de fluxo de trabalho para melhorar a velocidade ea eficiência de suas operações.

Tikiwiki

  • Tikiwiki é um ótimo aplicativo wiki open-source para criação e gerenciamento de processos de workflow. Tiki Wiki vem com um sistema de rastreamento de banco de dados que permite aos usuários criar formulários de fluxo de trabalho que podem ser usados ​​para coletar dados, rastrear informações através site do usuário e gerar os dados em tabelas visuais. O sistema de rastreamento de banco de dados pode ser usado para rastrear e gerenciar os processos de fluxo de trabalho, tais como o serviço ao cliente e rastreamento de erro. Usuário e grupo de gestão permite que os usuários wiki para ser colocado em diferentes categorias com base em seu status ou tarefas, e seu progresso pode ser monitorado através do sistema de rastreamento de Tiki Wiki. Juntamente com capacidades de gestão de processos de fluxo de trabalho, Tiki Wiki inclui a capacidade de criar páginas wiki, blogs, pesquisas, galerias de arquivos e calendários. Tiki Wiki pode ser baixado gratuitamente no site do Tiki Wiki (ver Referências).

KnowledgeTree



  • KnowledgeTree é uma aplicação de gestão de documentos e processo de workflow projetado para empresas e equipes de trabalho. KnowledgeTree permite que os gerentes e líderes de equipe para integrar todos os processos de fluxo de trabalho em um local seguro. Os usuários podem se conectar à área de trabalho KnowledgeTree partir de qualquer local, e os gerentes e líderes de equipe pode colocar indivíduos em diferentes grupos, cada um com suas próprias permissões. colaboração de arquivos e história mantém todos os membros da equipe-se atualizado sobre as últimas versões de arquivo. Os processos de workflow KnowledgeTree permitir a automação rápida de processos de negócios de rotina, tais como entrada de dados, de apoio aos clientes e publicação de documentos. Gestores de receber alertas de fluxo de trabalho para que eles saibam quando os documentos do processo de fluxo de trabalho está pronto para ser revisto ou quando o conteúdo de um documento de fluxo de trabalho foi alterado. processos de fluxo de trabalho também pode ser configurado para notificar os membros da equipe quando precisar introduzir mais informações. KnowledgeTree pode ser comprado no site da KnowledgeTree em pacotes iniciais e as empresas (ver Referências).

OWIS

  • OWIS, criado por Orka.ba, é uma suíte de colaboração de documentos e gestão de fluxo de trabalho baseado na web. A aplicação OWIS Workflow Management permite que os membros da equipe e funcionários para completar os processos de fluxo de trabalho através de uma interface baseada na web. Os funcionários podem ser classificados em grupos de acordo com suas tarefas no processo de fluxo de trabalho, com cada grupo recebe permissões específicas. Os usuários podem ver onde um documento está dentro do processo de workflow, que ações já foram concluídas no documento e quais são os próximos passos que precisam ser tomadas no processo de fluxo de trabalho. Gerentes e líderes de equipe pode gerenciar fluxos de trabalho por meio da interface OWIS através da criação de processos de fluxo de trabalho para diferentes tarefas, tais como pagamentos de verificação de cartão de crédito ou faturas, agilizando tarefas a certos indivíduos e configuração de notificações de e-mail quando as tarefas são concluídas. Entre em contato com o site da Orka.ba (ver Referências) para obter informações sobre compra de OWIS.

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