Quais são as competências-chave necessárias para um gerente de vendas?

Uma carreira como um gerente de vendas pode ser gratificante, com benefícios financeiros generosos. No entanto, não é tão fácil quanto parece. Muito mais está envolvido do que apenas andando por aí dirigindo outros funcionários. Os gerentes de vendas deve ter um número de competências-chave para fazer eficazmente seu trabalho.

Pensamento estratégico

  • pensamento estratégico significa ver uma floresta onde outros vêem apenas as árvores. Os gerentes de vendas devem ter um conhecimento abrangente do que eles estão vendendo. Eles devem ter a capacidade de strategize- preferências de monitoramento de clientes para determinar onde o foco deve ser sobre os esforços de vendas e aconselhar o pessoal de vendas sobre como aumentar o volume de negócios. Os gerentes de vendas deve definir objectivos e metas para sua equipe e usar estratégias para motivar e orientar a equipe para alcançar o seu pleno potencial.

Serviço ao cliente



  • Os gerentes de vendas devem ter uma boa compreensão de serviço ao cliente. Eles precisam ser educados e saber como se comunicar de forma eficaz com os clientes e oferecer ajuda quando necessário. Os gerentes de vendas deve ser capaz de manter a cabeça fria, como eles frequentemente executado em clientes insatisfeitos. Eles devem manter a calma e manter uma atitude profissional em todas as circunstâncias.

Habilidades administrativas

  • É essencial para os gerentes de vendas ter habilidades administrativas, pois são obrigados a fazer um monte de papelada. Os gerentes de vendas são responsáveis ​​pelo registro desempenho do pessoal, manter registros de inventário e vendas, preparação de orçamentos, análise de relatórios e outros dados relacionados, e assim por diante. Os gerentes de vendas devem ter um conhecimento adequado da administração para concluir essas tarefas.

Auto-motivação

  • Os gerentes de vendas deve ser auto-motivado e ter boa iniciativa. Uma vez que eles estão direcionando os outros, eles precisam estar confiante na sua capacidade e sabem como fazer o trabalho. começa cedo pode ser necessária para garantir que tudo está configurado e funcionando perfeitamente antes de sua equipe de vendas chega. Eles devem ter um nível elevado de energia e ser dedicado para o seu trabalho. Auto-motivação é uma habilidade fundamental em uma posição de gestão de vendas como você deve ser motivado a si mesmo para motivar sua equipe de vendas.

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