A função de vendas é um componente crucial de qualquer negócio, e algumas empresas dependem de vendas como seu gerador de renda principal. As equipes de vendas beneficiar de uma gama de ferramentas tecnológicas destinadas a aumentar a produtividade e eficiência em toda a função de venda. A tecnologia permite que os vendedores para interagir com os clientes de maneiras mais flexíveis do que nunca, e adiciona automação para o processo de vendas, liberando tempo dos vendedores para se concentrar em aspectos mais produtivos de seus empregos.
Sistemas de ponto-de-venda (POS)
sistemas de ponto de venda são avançados sistemas tecnológicos que apontam caixas registadoras, software de computador, registos contabilísticos e de infra-vermelhos Frequency Identification (RFID) para acelerar as transações de vendas ou rádio.
Um vendedor pode usar um scanner de mão para fazer a varredura inventário tags no ponto de venda, o que fará com que informações de preços do item na tela de um computador ligado a uma caixa registadora. O computador calcula o preço com impostos, bem como a mudança devido ao cliente. Após a venda, o sistema POS pode enviar uma actualização para registos contabilísticos relativos à receita e redução de inventário, e pode fazer alterações nos registros de gerenciamento de inventário para auxiliar nas decisões de compra.
Inventory Management Software
sistemas de gerenciamento de inventário de substituir os sistemas de rastreamento de inventário de caneta e papel de tempos idos. software de gerenciamento de inventário pode manter um banco de dados que mostra exatamente o quanto de cada item de estoque que uma empresa tem na mão ou em depósito, e onde cada item está localizado. Os vendedores podem acessar bancos de dados de inventário de qualquer lugar do mundo, desde que tenham as ferramentas certas, para que os clientes saibam que a situação exata em determinados itens do inventário. sistemas de gerenciamento de inventário pode alertar os gestores quando os itens particulares atingem o seu ponto de re-oder ideal, e pode até mesmo colocar a ordem automaticamente nas cadeias produtivas tecnologicamente integrados.
Customer Relationship Management (CRM)
Cliente software Relationship Management tornou-se uma ferramenta valiosa para os vendedores de business-to-business, planejadores financeiros e outros vendedores envolvidos em processos de vendas altamente consultivos ou de colaboração. sistemas de CRM pode armazenar praticamente qualquer informação pertinente sobre os clientes, incluindo informações de contato, documentos importantes, reuniões agendadas e notas de chamadas anteriores.
Com sistemas de CRM, os vendedores não têm que se preocupar em detalhes importantes sobre as perspectivas ou clientes individuais e não tem que procurar alta e baixa para várias peças de informações sobre um indivíduo. sistemas avançados de CRM integrar smartphones, além de PCs, permitindo que os vendedores para acessar informações de qualquer lugar.
Identificação por radiofrequência (RFID)
A tecnologia RFID oferece uma riqueza de informações para vendedores e gerentes responsáveis pela gestão de inventário. As etiquetas RFID são digitalizados usando leitores portáteis ou fixos, e as marcas pode armazenar praticamente qualquer informação sobre um produto, incluindo a sua fábrica de origem, destino, preço, materiais, custo, número de lote, ID do cliente para encomendas personalizadas ou números de rastreamento de item . As etiquetas RFID tomar as conjecturas fora do processo de venda, a concessão de acesso vendedores a informação mais relevante sobre cada item que vendem.
Objectivos de um sistema de pos
Escopo e limitações em sistemas de inventário
Quais são as funções de rfid?
Quais são os benefícios de um sistema de gestão de inventário?