Fatores que afetam a concepção do processo

Factores humanos afecta a concepção de um processo.

O projeto de um processo requer atenção aos detalhes e uma grande quantidade de questionamento. Cada passo do processo deve ser documentada. Ao mesmo tempo, as questões, tais como, "porque o processo é necessário e que é afectado pelo processo de?" devem ser respondidas.

Tecnologia

  • O custo do hardware ou do software necessário pode afectar a concepção de um processo. Se a tecnologia é custo proibitivo, a empresa pode projetar passos adicionais no processo para acomodar suas necessidades. Por exemplo, se uma empresa precisa para criar 1.000 itens por hora, mas a máquina é muito caro, a empresa pode estender-se horas ou dias de trabalho dos trabalhadores ou a empresa pode enviar a quantidade excedente para um fornecedor menor para processar. O processo seria alterado para incluir os novos tempos de trabalho ou o fornecedor externo.

Fatores humanos



  • As pessoas afetam o desenho do processo. Estresse, o moral dos funcionários e fadiga ter um impacto sobre a execução de um processo. Os líderes devem considerar esses fatores ao projetar o processo. Por exemplo, que necessitam de funcionários de entrada de dados para trabalhar quatro turnos de 12 horas irá criar erros na informação introduzida no sistema.

Ambiente regulatório

  • Se uma empresa é afetada pela política, o ambiente regulatório podem afetar a concepção de um processo. O governo pode proibir ou inibir certas práticas comerciais. Estes regulamentos podem aumentar o custo de um processo ou aumentar o seu tempo de ciclo. Por exemplo, um produto químico anti-congelante no gosto agradável para animais de pequeno porte. legislaturas estaduais têm exigido que um químico adicional ser adicionado para fazer o anticongelante desagradável. O processo da empresa seria alterado para incluir a adição do produto químico novo.

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