Maneiras de obter uma vantagem competitiva

Ganhando uma vantagem competitiva pode ser alcançado através da investigação. Investigação da competição para aprender os seus modelos de preços, detalhes de produtos e serviços e procedimentos. concorrentes de sucesso pode ter uma visão que pode ajudá-lo a melhorar o seu modelo de negócio. Use as empresas de inteligência competitiva ou reservar um tempo no seu dia para descobrir informações sobre a competição mesmo navegando pelo seu site ou se tornar um cliente secreto: O processo de fingir ser um cliente para saber mais sobre a forma como uma empresa opera. Afie suas habilidades de negócios com as ferramentas que você ganha.

Prestando atenção a tendências comportamentais dos clientes pode ajudar a definir para além da concorrência. As empresas que são resistentes à mudança muitas vezes falham nas mãos da competição. constante comunicação com seus clientes ajuda a garantir que você permanecer a par das suas preocupações e necessidades ao longo do tempo. Hospedar grupos de foco ou inquéritos problema para obter uma ideia mais clara dos clientes. Ouvir seus clientes e retornando ao seu produto para fazer atualizações ou revisões até obter um produto satisfatório demonstra aos clientes que suas necessidades são importantes e que estão comprometidos com a excelência.

Considere recrutar empregados estrela das fileiras da competição. Se seu concorrente recentemente demitiu funcionários ou fechado um escritório local, o talento pode ser abundante em sua área. Contratação de talentos dos concorrentes pode ajudar você a ganhar conhecimento interno sobre as operações do seu concorrente. Enquanto os novos empregados não podem compartilhar segredos comerciais, eles podem compartilhar seus processos profissionais que ajudaram a tornar o seu competidor bem sucedido. Além disso, roubar funcionários de seu concorrente pode levar a novos clientes. Os clientes podem decidir seguir executivos de confiança para uma nova empresa, se a sua relação é de longa data.

Leve o seu conhecimento profissional para o próximo nível para ganhar uma vantagem sobre seu concorrente. Tornar-se certificado ou segurados para distinguir a sua marca. Proeminentemente exibir suas novas conquistas em seu site e cartões de visita para discutir com potenciais clientes. As pessoas muitas vezes se sentem mais confortáveis ​​com profissionais altamente capacitados apoiados por uma acreditação. Esteja pronto para explicar aos clientes por que sua nova filiação é importante, especialmente se seus concorrentes não são certificados na mesma área. Activamente recrutar clientes do seu concorrente, enviando-lhes aviso de sua nova filiação.