Definição de grupos de consumidores

A maioria dos comerciantes referem-se ao grupo enorme de todos os consumidores possíveis como o mercado em geral. Dentro do mercado em geral, os grupos se ainda definido para ajudar os comerciantes a zero nas pessoas que seriam consideradas em seu especial de franquia do consumidor. Comerciantes usam definidores demográficos para entender a natureza única de sua franquia consumidor. O demográfica mais comum é o sexo, masculino ou feminino. A idade é outro grande definidor de um grupo de consumidores. Outros definidores incluem geografia, número do agregado familiar e renda.

Um axioma padrão em planejamento de marketing é conhecer o seu consumidor. Os comerciantes irão desenvolver perfis de sua franquia do consumidor, em primeiro lugar sobre as medidas demográficas e, secundariamente, sobre as medidas psicográficos. Psicografia pode ser determinada a partir de realização de estudos de pesquisa de mercado que fazem perguntas que revelam a psicologia do consumidor. Em vez de pedir idade real de um consumidor, por exemplo, um comerciante pode colocar uma questão, como "O que você considera sua idade ideal?" A diferença entre um consumidor que tem 60 anos, mas parece que ele é 26 é vasta em termos de gostos, preferências e seleção do produto.

A segmentação de mercado é a prática em marketing que defende a definição de grupos dentro de uma franquia do consumidor e desenvolvimento de recursos especificamente para esse grupo. A segmentação simples seria a criação de publicidade para uma marca de carro genérico que iria recorrer para os homens de um lado e mulheres do outro. Para os homens, o anunciante pode decidir usar um modelo bonito para chamar a atenção para o carro dos homens. Para as mulheres, a mensagem do anunciante pode ser a facilidade de estacionamento ou traseiros características de segurança do banco.

As últimas décadas têm visto uma mudança notável no caráter do mercado em geral como grupos minoritários dos EUA (afro-americanos, hispânicos americanos e asiáticos americanos) têm crescido em tamanho, riqueza e influência. Os comerciantes têm tomado conhecimento e desenvolver mensagens dirigidas especificamente a esses grupos. No caso de hispânicos e asiáticos, pode haver um número de diferentes grupos étnicos dentro desses grupos maiores. O mercado asiático pode incluem chinês, japonês, coreano e os consumidores vietnamitas. Idealmente, um comerciante que desejam chegar a esses grupos de forma eficaz seria necessário para desenvolver mensagens no idioma separadas.