Técnicas para o seguro de telemarketing

Um script é mais do que apenas uma maneira pré-planejada de introdução de si mesmo. Pode tornar-se sua biblioteca de maneiras eficazes para superar objeções e dar respostas mais claras às perguntas do seu cliente. Quando você vender o seguro, você precisa soar autoritário, mas também têm a capacidade de explicar os seus produtos de uma forma tranquilizadora para os clientes. Um sistema de script é algo que você trabalha constantemente. Você refiná-lo com cada chamada para incluir as frases e as informações que recebe os clientes interessados ​​em falar sobre o seguro. Eliminar pontos de conversação em que os clientes não mostram nenhum interesse. Você deve ter scripts que se aplicam a marcação de reuniões e scripts que ajudam a dar ao cliente as informações necessárias para decidir sobre o telefone, se a sua chamada chega a esse ponto. Depois de um tempo, seus scripts se tornar guias de produtos de seguros como você aprender a apresentar as suas informações de uma maneira mais coloquial.

Negócios e seguros privados clientes sabem quando ouvem algo que eles não gostam. Ao forjar uma carreira em vendas de seguros, frio chamando ao telefone pode tornar-se a sua salvação. Prática entregar suas informações para que o seu discurso não soa planejado e você ajuda a conversa a fluir. Quando os clientes suspeitar que você está dando informações enlatados, eles vão tentar fazer-lhe perguntas que jogá-lo fora. Você pode estar a discutir o seguro de vida eo cliente pode de repente perguntar sobre seguro automóvel. Prática com membros da família, amigos e colegas para aprender a lidar com mudanças bruscas para uma conversa e manter a sua entrega suave. Falar em um dispositivo de gravação como você dar o seu passo e ouvi-la. Se isso soa como um discurso enlatado em vez de a introdução de uma conversa, você ainda tem trabalho a fazer.

Se você fizer ligações de telemarketing seguro o suficiente, você acabará por se deparar com clientes que estão interessados ​​no que você tem a dizer. Pode ser difícil para ler os clientes sobre o telefone quando a maioria das suas conversas terminam com uma súbita pendurar-up, mas se você ouvir a cada cliente, você pode aprender muito. Ao ouvir atentamente os clientes com quem você está sem êxito, você pode ouvir o ponto em que você perde o seu interesse. Usar isso para melhorar o seu campo. Quando você fala de seguro com alguém, e você oferece uma solução potencial para um de seus problemas, tais como uma necessidade pendente para o seguro de vida, você pode ouvir quando você bate uma nota positiva. Torne-se atento a indícios de que os clientes de seguros interessados ​​dão e aprender a trabalhar com eles para criar um campo de sucesso.