Construção de relações fortes com as partes interessadas internas e externas é essencial para o sucesso das organizações modernas. Muitas organizações incorporar medidas que se destinam a proteger e melhorar o bem-estar da sociedade como um todo. Estas medidas, comumente referidas como responsabilidade social organizacional, permitir que a organização de coexistir em harmonia com o governo, a comunidade em geral e do seu ambiente.
Sistema aberto
Como um sistema aberto, uma organização interage com as partes interessadas, tais como empregados, clientes, governo, comunidades locais, intermediários, fornecedores e financiadores. Essas partes interessadas têm expectativas de que eles requerem a organização a cumprir, por exemplo, ampla, os funcionários esperam que a organização para pagar seus salários a tempo, enquanto o governo espera que a pagar impostos prontamente. A gestão também deve considerar outros fatores externos positivos e negativos, como a legislação e as condições económicas que têm uma influência directa sobre a sobrevivência de uma empresa.
Ética e Governança
A ética dos negócios e da boa governação parte integrante da responsabilidade social. A ética nos negócios diz respeito aos julgamentos morais e comportamento dos indivíduos e grupos dentro das organizações. As partes interessadas esperam que as organizações sejam responsáveis por suas ações e transparente nas suas relações, além de respeitar as normas da sociedade. A organização deve também assegurar que realiza actividades que contribuem para o sucesso do negócio, enquanto contribuindo ao mesmo tempo positivamente para o bem-estar da sociedade.
Devolvendo
responsabilidade social implica investir em projetos e atividades que melhorem o bem-estar da sociedade. Como parte da sociedade, as organizações podem dedicar alguns dos seus vastos recursos humanos e financeiros para tratar de questões sociais, tais como esportes, saúde e meio ambiente. Dando a volta à comunidade nutre fortes relações entre a sociedade ea organização. Tais relações de boa são importantes para a organização como a sociedade é tanto a fonte de insumos, como trabalho e matérias-primas e mercado final para a saída organização.
Reputação e Imagem
A responsabilidade social é um importante veículo para a construção de uma forte reputação organizacional. As organizações com valores éticos distintos e projetos assistenciais elaborados são capazes de competir eficazmente no mercado. Os consumidores tendem a prometer lealdade para com organizações que mantêm a integridade, a boa governação e boas práticas em suas operações.
Conformidade
Conformidade com leis e regulamentos é um elemento de responsabilidade social. A organização é esperado para ser cumpridores da lei, pagar seus impostos prontamente e aderir às diretrizes de conservação ambiental.