Enquanto algumas partes interessadas da empresa, incluindo funcionários, têm algumas responsabilidades sociais, a expressão "responsabilidade social das partes interessadas" é referente ao modelo de participação da responsabilidade social empresarial (RSE). Este modelo descreve o século 21 CSR ideologia de negócios de destaque, abordando as obrigações sociais e ambientais de uma empresa para cada um dos quatro principais grupos interessados - clientes, funcionários, fornecedores e comunidades.
clientes
Sob um modelo de participação de responsabilidade social, a importância dos clientes como principal motor do sucesso do negócio a longo prazo é fortemente enfatizada. Isso cria um conflito, às vezes, entre a administração e os accionistas. Acionistas querem que a empresa se concentrar em maximizar os lucros. Os líderes da empresa quer isso também, mas compreender a necessidade de cuidar de sua base de clientes para criar rentabilidade a longo prazo. Responsabilidades para os clientes incluem ética básica e integridade, juntamente com abertura e transparência para evitar equívocos e más interpretações sobre as mensagens da empresa.
funcionários
Os funcionários são muito mais valorizados por empresas que seguem o modelo de participação da RSE que é difundida no século 21. Geralmente, isso significa tratar os empregados como os seus ativos valorizados obrigatória. Mais especificamente, as empresas devem envolver os funcionários na tomada de decisões e criar um ambiente de trabalho que promova a igualdade, equidade e não discriminação. Isso cria um nível mais elevado de moral corporativa e diversidade de formação melhora a comunicação vertical e horizontal dentro da empresa.
fornecedores
Os fornecedores são um grupo de partes interessadas que é muito mais enfatizado nas operações comerciais sob o modelo de responsabilidade social das partes interessadas. Organizações estão a colaborar mais estreitamente com os fornecedores no século 21 para melhorar a eficiência, para reduzir o desperdício e, finalmente, entregar o melhor valor para os clientes finais. Isto inclui a consideração das normas de preservação ambiental que fazem parte do elemento de sustentabilidade da RSE. parceiros de negócios deve-se considerar o uso eficiente dos recursos naturais e redução dos resíduos em fazer negócios juntos.
Comunidade
A comunidade é um outro grupo de interessados no modelo de RSE. estrategista de negócios Robert Moment destaca este grupo de forma significativa em seu artigo WebProNews "Os 7 princípios de integridade do negócio." Momento assinala que as empresas devem estender ética nos negócios básicos por se envolver em atividades comunitárias e programas de caridade que dá. Muitas empresas aderentes RSE oferecer aos funcionários pagos tempo fora para ser voluntário em suas comunidades e alocar uma certa quantidade de lucros para dar campanhas.