Barreiras à comunicação eficaz na área da saúde

A crescente diversidade de nossa nação traz mais profissionais de saúde e corporações em contato com pacientes com diferentes idiomas. comunicação eficaz está em risco em tais casos. As diferenças de linguagem em si são o principal obstáculo para a comunicação eficaz. Em seguida, essa barreira da língua geralmente não é imediatamente óbvio. Os pacientes, que se consideravam capazes em Inglês, não eram. Além disso, os médicos e funcionários do hospital que se achavam totalmente proficientes em outro idioma aumenta o problema porque eles não estavam.

As diferenças culturais podem tornar-se um obstáculo para uma comunicação eficaz. As percepções culturais de saúde, doença e cuidados médicos de pacientes e famílias podem diferir com a dos médicos ou organização. percepção de uma pessoa do mundo e sua compreensão de uma palavra ou frase são afetados pela cultura. Compreender a cultura não é sinónimo de proficiência da língua. Além disso, uma cultura compartilhada não se traduz em uma linguagem comum. Falando a mesma língua e ter nascido no mesmo local não significa automaticamente a partilha de todos os elementos de uma cultura particular. Outra barreira potencial para a comunicação e atendimento eficaz é as nuances culturais na comunicação verbal e não verbal.

As pessoas iletradas são especialmente desafiado por mais informação em saúde. O Instituto de Medicina (IOM) relata que há uma enorme disparidade entre como as pessoas recebem e compreender informações de saúde. As barreiras linguísticas e culturais estão ligados com baixa literacia em saúde. alfabetização de saúde de baixa também é observada em pacientes que são adeptos em Inglês e que fazem parte da cultura coletiva americana. Há um risco elevado de analfabetismo saúde desse grupo pode passar despercebida. Quando o paciente eo profissional de saúde são da mesma cultura e língua, a falta de perguntas é assumido para significar entendimento. No entanto, quando um erro médico é detectado, os médicos descobrem seus pacientes são analfabetos funcionais.