Barreiras pessoais, físicos e semânticas para uma comunicação eficaz

remetentes de mensagens muitas vezes têm experiências, sentimentos ou preconceitos pessoais que a comunicação impacto. O College of website Marin indica insuficiente conhecimento assunto é uma barreira pessoal primária até à entrega mensagem eficaz. Quando você tentar falar sobre algo que você não conhece muito bem, é difícil para um ouvinte a compreender plenamente o seu significado. As emoções também ficar no caminho. Quando você está triste, irritado ou frustrado, por exemplo, você pode dizer coisas que de outra forma não. Suas emoções também podem distrair o ouvinte de suas palavras. Se você está com raiva e dizer algo como: "Você nunca me ouve," o ouvinte pode ficar na defensiva, o que afeta negativamente a clareza.

Os ouvintes também são afetados por filtros pessoais. interferência emocional fica no caminho de sua capacidade de receber e compreender uma mensagem, por exemplo. Um sentimento de raiva em relação a alguém torna difícil para ouvir objetivamente a uma mensagem. Tristeza pode causar a ignorar as mensagens consoladoras. Cultura é outra barreira. Mesmo com uma linguagem clara, um ouvinte pode interpretar o significado de uma mensagem fora do contexto. Os ouvintes também lutam com a sobrecarga de informações, que ocorre quando um remetente apresenta muitos pensamentos em um curto período de tempo. Em vez de apanhar toda a mensagem, o ouvinte sobrecarregado podem não manter qualquer uma delas. O preconceito contra um alto-falante também podem afetar a recepção de mensagens.

Em alguns casos, você pode controlar o seu ambiente físico, como por tomar um colega em uma sala de reuniões. Outras vezes, você deve comunicar no meio de distrações. O ruído de fundo é uma barreira de comunicação física comum e perturbador. ruídos altos ou piercings torná-lo difícil de ouvir, e pode contribuir para problemas de comunicação. Bad iluminação, que bloqueia gestos não verbais, limita a capacidade de um receptor para interpretar uma mensagem. Outras pessoas ou imagens que distraem no ambiente pode afetar a entrega de mensagens ou recibo também. Estática em uma linha de telefone afeta conversas telefónicas. Gramática pobre, de ortografia ou palavra escolhas em um e-mail impactar comunicação eletrônica.

barreiras semânticas resultar quando um alto-falante escolhe palavras ou faz declarações que não são facilmente interpretadas pelo ouvinte. Se você diz, "Vamos ir bater esta noite," um novo amigo pode não saber exatamente o que você quer dizer. Uma pessoa pode interpretar esta mensagem como ir a um clube para sair. Outro pode interpretá-lo no sentido de viajar para vários clubes. Palavrões ou linguagem vulgar pode distrair um ouvinte ofendido a partir da mensagem. uso claro de palavras é uma barreira semântica bem. Alguém pode dizer, "Johnny é um perdedor," para transmitir que Johnny muitas vezes perde em jogos, enquanto que um ouvinte pode interpretar esta mensagem no sentido de Johnny é preguiçoso ou tem qualidades pessoais negativas.