Como escrever um aumento de preços carta

Seja direto e manter a simples carta. tempo do seu cliente é valioso, por isso não rodeios. A uma curta saudação, uma declaração de que você estará aumentando seus preços por uma certa quantia em uma data específica, e uma nota agradecendo seu cliente para o seu negócio é realmente tudo o que você precisa. Não peça desculpas para o aumento da taxa ou pedir entrada do cliente sobre o assunto. Se o seu cliente sente que você está hesitante ou inseguro sobre o aumento, ele é mais propensos a empurrar para trás e pedir para manter suas taxas atuais.

Você não precisa gastar muito tempo, se houver algum, justificar a sua razão para o aumento da taxa. A verdade é que os seus clientes não estão interessados ​​no fato de que você não têm aumentado as taxas em muitos anos, que você está atrás em contas, ou que você está trabalhando horas extras para fazer face às despesas. Se você quiser justificar o aumento, para manter uma frase simples como, "Devido ao aumento do custo de fazer negócios, eu vou estar a aumentar minhas taxas" ou "Para manter meus preços nivelar com o mercado, eu estou aumentando minhas taxas."

Em vez de justificar o aumento da taxa, considerar a adição de valor aos seus serviços para suavizar o golpe do aumento da taxa. Se você está aumentando os seus preços porque seus produtos têm melhorado em qualidade, explicar como os recursos adicionais do produto irá beneficiar o cliente. Se você aprendeu uma nova habilidade ou pode fornecer um serviço extra que não leva muito tempo, incluir isso em sua carta. Por exemplo, um contador pode dizer algo como: "Desde que eu tenho obtido o estatuto de agente registrado, agora eu posso arquivar seu retorno de imposto em uma base anual para nenhuma carga extra."

Dê a seus clientes uma boa quantidade de aviso antes de elevar suas taxas. Seu cliente tem aumentos da taxa de outros fornecedores e vendedores experimentou provavelmente, mas alguns departamentos precisam de tempo para solicitar um orçamento maior ou precisa de uma aprovação da gestão de pagar taxas mais elevadas. Idealmente, dar o seu cliente pelo menos alguns meses de antecedência, antes de levantar taxas. Se o cliente é particularmente valioso ou você faz um monte de trabalho para ele, oferecer-lhe uma extensão no aumento da taxa. Por exemplo, você poderia dizer, "Minhas taxas vai de x quantidade a quantidade y em 1º de janeiro. No entanto, desde que você está apenas de meus clientes mais valiosos, eu estou oferecendo-lhe uma extensão de cortesia das taxas atuais até 01 de março."