As desvantagens de comunicação escrita

comunicação escrita é menos pessoal do que a comunicação oral, tornando-o menos ideal para mensagens emocionais. Por exemplo, a maioria das pessoas sente que notícias importantes, como ser demitido, recebendo uma promoção, terminar um relacionamento ou propor casamento deve ser comunicada pessoalmente. Comunicando-se através da escrita ou e-mail também é menos eficaz do que a comunicação pessoalmente na construção de relacionamentos pessoais.

comunicação escrita não inclui nuances de tom de voz ou expressão facial, tornando a falta de comunicação mais provável. Humor e sarcasmo são especialmente difíceis de transmitir em comunicação escrita e pode ser interpretado como insultos. Isso obriga as pessoas a escrever em um tom mais formal, sério, contribuindo para a natureza impessoal de comunicação escrita.

comunicação oral geralmente gera um feedback verbal e não-verbal instantâneo, que muitas vezes informa próximas esta intervenção. comunicação escrita não tem esse elemento importante, e mesmo com algumas formas de comunicação digital, como mensagens de mensagens de texto ou instantâneas, as respostas escritas falta espontaneidade da comunicação oral. comunicação escrita não pode ser ajustado imediatamente para atender às necessidades de um público, esclarecer uma pergunta ou responder a uma refutação. Além disso, se a falta de comunicação ocorre, o escritor não pode descobrir mais sobre ele a tempo de corrigi-lo.

comunicação escrita, muitas vezes leva mais tempo do que a comunicação oral, por isso pode ser mais caro para as empresas. Além disso, cópias de comunicação escrita exige que impressoras, tinta e papel, e também ocupam espaço de armazenamento. Em muitos casos, as comunicações electrónicas também têm de ser armazenados, ainda que o custo de tal armazenagem em termos de espaço e de custo é muito menos do que para o armazenamento de cópias impressas. Se cópias impressas ou, material armazenado electrónico podem inadvertidamente ser perdidos ou destruídos.

A permanência de comunicação escrita pode criar um problema de responsabilidade. Por exemplo, enquanto observações faladas são facilmente esquecidos, e-mails, memorandos e outros documentos pode ser usado como prova em tribunal, mesmo anos depois que eles foram escritos. Além disso, a replicação fácil da comunicação escrita torna riskier- enquanto uma piada off-color falado pode ofender algumas pessoas, por exemplo, um e-mail inadequado pode imediatamente ser encaminhados para milhares de destinatários.