comunicação empresarial envolve o envio e recebimento de mensagens de uma entidade de negócio para outro. Ele tem metas de negócios intencionais e a maioria das organizações oferecem orientações aos funcionários sobre comunicação empresarial adequada e eficaz. tipos de comunicação oral e escrita são as duas abordagens possíveis para a comunicação empresarial, de acordo com a visão geral Guia de Gestão de Estudos de "O que é Comunicação Empresarial?"
Avanços em tecnologia
A tecnologia continua a evoluir nos primeiros 10 anos do século 21. dispositivos móveis e soluções de conferência eletrônica têm dado origem a mais reuniões globalmente em rede entre os representantes das organizações. Enquanto a comunicação escrita formal ainda é realizada através de documentos em papel tradicionais, ferramentas de comunicação eletrônica têm substituído o papel de uma comunicação mais informal e eficiente entre duas empresas e dois colegas. Os telefones celulares, ferramentas de videoconferência, e-mail e dispositivos de comunicação por satélite estão entre os avanços tecnológicos destacadas pelo Guia de Estudo de Gestão. Estes avanços tecnológicos têm ajudado as empresas a otimizar a comunicação interna, especialmente com trabalhadores de campo. Eles também permitiram que mais relações entre parceiros de negócios globais.
Comunicação pobre Escrito
Nem todas as tendências de comunicação empresarial são positivos. Alguns especialistas reconhecem que os avanços na tecnologia que fizeram a comunicação mais simples e eficiente também contribuíram para reduções graduais nas habilidades de comunicação escrita formais de pessoas de negócios. Marty Blalock, em seu artigo "Por que uma boa comunicação é um bom negócio", publicado no Wisconsin Alumni Negócios Update, assinala que a comunicação ineficaz é caro. as empresas americanas gastam US $ 3,1 bilhões por ano, formação de funcionários como escrever, de acordo com a Comissão Nacional de Escrita. Blalock destaca inúmeras estatísticas da Comissão que suportam a noção de que os empregadores exigem boa capacidade de comunicação de negócios. deveres de escrita são uma parte de dois terços dos postos de trabalho em grandes empresas americanas, e a grande maioria das empresas a avaliar as habilidades de escrita como parte de seus processos de contratação.
Comunicação multilingue
As empresas que pretendam operar com sucesso no rápido crescimento ambiente de negócios global deve considerar a importância da comunicação empresarial multilingue e tradução. Blalock assinala que "os produtos falharam no exterior, por vezes, simplesmente porque um nome pode assumir significados imprevistos na tradução." Empresas se comprometeram desastrosas pas comunicação faux ao não comunicar corretamente as mensagens de marketing e comunicações. Como reuniões globais tornam-se lugar comum, bem como, as empresas têm de considerar a necessidade de mais pessoal de tradução para participar das reuniões para garantir uma comunicação eficaz e preciso de mensagens. As palavras são apenas uma parte do processo global de comunicação. Blalock enfatiza que a comunicação intercultural eficaz considera contexto cultural.