Actividades de gestão da cadeia de suprimentos

A alta administração está principalmente preocupado com a estratégia do negócio como um todo, e sua posição na gestão da cadeia de fornecimento inclui o tamanho de produção e tipo e seleção de fornecedores e colaboração. Identificar métodos de redução de custos por meio de contratos com fornecedores e de transporte é uma parte do processo de tática. níveis operacionais da empresa estão preocupados com a gestão de atividades do dia-a-dia e decisões, incluindo a receber ordens de clientes, gestão de inventário, produtos de fabricação e transporte dos produtos para os clientes finais.

Quando um cliente compra um produto de uma empresa, como um computador, o departamento de planejamento deve determinar o que as matérias-primas ou componentes acabados devem ser comprados, montado e enviado para o cliente, para que todo o produto chega lá a tempo. Compras entrará em contato com os fornecedores para obter componentes individuais e matérias-primas. A função de inventário é responsável pela armazenagem e controle de qualidade dos materiais adquiridos. Uma vez que o produto é fabricado com matérias-primas e os componentes individuais estão reunidos para o transporte, os produtos são enviados para o cliente final do departamento de armazém e transporte.

Como cada empresa é dependente de seus fornecedores, cada parte da cadeia de abastecimento deve ser flexível. A demanda dos clientes pode mudar rapidamente, e cada peça da cadeia de abastecimento deve ser capaz de responder rápida e eficientemente. Manter um inventário adicional ajuda quando a demanda aumenta inesperadamente, melhorando a satisfação do cliente. No entanto, se a procura dos clientes é reduzido, o inventário armazenagem custa aumento, criando um trade-off entre a satisfação do cliente e inventário. cadeias de fornecimento eficientes reduzem o tempo de chumbo através da comunicação e coordenação eficazes entre fornecedores flexíveis, proporcionando cada peça do produto rapidamente quando novas encomendas são colocados. Isto é chamado frequentemente de produção just-in-time.

A fim de medir o desempenho, as empresas devem definir suas métricas de atendimento ao cliente. departamentos individuais dentro da empresa também podem ter objetivos concorrentes, afetando o desempenho geral da empresa. sistemas de informação desempenham um papel importante na coordenação de cadeias de fornecimento e sistemas insuficientes afetam os ciclos de planejamento e previsão de demanda. As empresas devem identificar os diferentes tempos de envio dos fornecedores e garantir que todas as matérias-primas estão disponíveis, eliminando buracos nas cadeias de fornecimento. práticas de inventário precisos e adequados, deve ser uma prioridade nas cadeias de fornecimento eficientes.