Michael E. Porter, professor da Harvard Business e líder do Instituto Harvard de Estratégia e Competitividade, primeiro cunhou o termo "cadeia de valor" em seu livro de 1998 "Vantagem Competitiva: Criando e Sustentando um Desempenho Superior." De acordo com Porter, a cadeia de valor consiste em atividades específicas que são consistentes de uma empresa para o próximo. Essas atividades podem agregar valor aos produtos e serviços de uma empresa, e contribuir para a vantagem competitiva da organização. A Análise SWOT é uma ferramenta útil para a identificação de oportunidades para uma organização para melhorar e capitalizar sobre a cadeia de valor existente para manter uma vantagem competitiva sustentável.
Cadeia de valor
No modelo de Porter, as atividades da cadeia de valor primária incluem a logística de entrada, operações, logística de distribuição, marketing e vendas, e serviços utilizados em quase todos os negócios. Porter diz que as organizações podem tomar medidas para melhorar ou adicionar valor a cada uma destas actividades específicas para melhorar a vantagem competitiva da organização. Há também uma variedade de actividades de apoio, incluindo o desenvolvimento de recursos humanos, suprimentos, infra-estrutura e tecnologia, que também deve ser considerada ao conduzir uma análise SWOT.
SWOT Definido
A análise SWOT é uma ferramenta comumente usada por líderes organizacionais para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da organização, ou SWOT. Embora as oportunidades atuais são tipicamente identificadas dentro da porção oportunidade da análise SWOT, as outras partes são igualmente úteis na identificação e criação de oportunidades futuras para melhorar a cadeia de valor da organização.
Vantagem competitiva
vantagem competitiva ocorre quando o consumidor percebe que os produtos de uma organização específica fornecer um valor maior do que os concorrentes do negócio `. A vantagem competitiva é o elemento que incentiva os consumidores a pagar mais para o que eles percebem como uma marca superior àquela que gastaria normalmente sobre um produto similar de um concorrente com uma marca menor. Por exemplo, os consumidores frequentemente estão dispostas a pagar mais por um par de tênis com um logotipo especial do que para o mesmo sapato sem o logotipo. Você pode conseguir este fenómeno através da identificação de oportunidades de melhoria das atividades da cadeia de valor específicas.
Fatores internos
pontos fortes e fracos de uma empresa consistem em fatores internos que podem afetar a capacidade da organização para criar e manter uma vantagem competitiva sustentável dentro de sua indústria específica. Por exemplo, uma fraqueza pode ser a incapacidade anterior da organização de diferenciar seus produtos dos outros dentro da indústria. Nesse caso, a empresa deve procurar oportunidades para agregar valor ao produto para torná-lo mais desejável.
Fatores externos
Oportunidades e ameaças são fatores externos que impactam a capacidade da organização para manter uma vantagem competitiva. Um exemplo de uma oportunidade existente para adicionar valor a um produto sem adicionar custo é a disponibilidade de uma melhor ingrediente mais recente, produto a um custo menor do que um ingrediente similar comumente usado pelos concorrentes.