Como resolver problemas

O dicionário Webster define um problema como "uma questão levantada para o inquérito, a consideração ou solução." Os problemas surgem nos negócios, na escola e na vida cotidiana. Alguns problemas podem ser esmagadora, por isso, muitas pessoas usam técnicas comprovadas para gerenciar e resolvê-los.

instruções

  1. Identificar o problema. Com qualquer problema, o primeiro passo que você deve tomar é identificar o seu problema de forma clara e concisa. Como exemplo, problema de um trabalhador e sua família do homem de plantão é que ele precisa para gerenciar seu tempo de forma mais eficaz.

  2. Determine o que você deseja alcançar. Esta etapa é onde você indica seus objetivos. Determinar por que você quiser resolver este problema e como resolver este problema irá beneficiar você. Usando o exemplo acima mencionado, o trabalhador de plantão deve determinar o que ele precisa para realizar em um dia, uma semana e um mês. Ele também deve anotar as tarefas que ele seria capaz de concluir se ele conseguisse o seu tempo de forma mais eficaz.



  3. Desenvolver possíveis soluções e identificar quaisquer potenciais obstáculos. O livro "Problema resolvido" aconselha que você determinar um obstáculo para cada solução potencial a desenvolver. Se possível, anote três possíveis soluções para o seu problema e uma armadilha para cada solução. No exemplo de gerenciamento de tempo, três soluções possíveis incluem escrevendo uma rotina diária, acordar mais cedo de manhã e precede uma hora de tempo de televisão à noite. Um obstáculo associado a uma rotina diária é de que o trabalhador é a base on-call e seu cronograma flutua. Um obstáculo que pode experiência associada com a acordar no início da manhã é que ele não pode dormir o suficiente. Por fim, um obstáculo associado a perder uma hora de televisão à noite é que os seus programas favoritos estão em à noite.

  4. Escolha a melhor solução. Há vantagens e obstáculos associados a cada solução potencial. Você deve escolher a solução mais eficaz e viável. Você também pode usar mais de uma de suas possíveis soluções. No exemplo a gestão do tempo, se o trabalhador decide que a melhor solução é que precede uma hora de televisão, ele também pode decidir que não pode ser uma má idéia para escrever uma rotina diária.

  5. Desenvolver um plano. Decidir como, quando, onde e com quem você está indo para implementar sua solução. Também decidir como você está indo para superar quaisquer obstáculos. No exemplo, o trabalhador decidiu renunciar televisão à noite e desenvolver uma rotina de escrita. Ele decide escrever a sua rotina em casa com a ajuda de seu cônjuge. Embora ele é um trabalhador de plantão, ele ainda pode escrever uma rotina e mudar a rotina de acordo com seu horário de trabalho, conforme necessário. Sua esposa também concorda em gravar seus programas favoritos para ele para assistir no fim de semana, quando ele tem mais tempo livre.

  6. Seguir com seu plano. Isto é onde você implementar e manter o seu plano. Após a implementação e manutenção, você ter resolvido o seu problema.

dicas & avisos

  • Mantenha um registro de seus problemas do passado para referência.
  • problemas menores, como decidir o que vestir, não exigem tal análise detalhada.
  • Para minimizar o estresse, tentar resolver um problema de cada vez.

Referências

  • Merriam-Webster: Problema
  • "Resolução Criativa de Problemas para Gestores: desenvolvimento de competências para a tomada de decisões"- Tony Proctor- 2010
  • "Problema resolvido"- fatos em arquivo, Inc- 2009
  • Crédito da foto Photos.com/AbleStock.com/Getty~~number=plural Imagens
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