A responsabilidade social corporativa para a vantagem competitiva

CSR é uma ideologia de negócios muito popular que evoluiu rapidamente durante o início do século 21, como o governo e público têm colocado maiores expectativas sobre as empresas a agir com responsabilidade social e ambiental. CSR decorre de ética nos negócios básicos, mas pede mais de empresas, incluindo a participação em comunidades e adesão a comportamentos ambientalmente responsáveis ​​geralmente aceites, incluindo a preservação, renovação e reutilização de materiais e operações verde-friendly ativos e programas.

Muitas empresas foram capazes de promover as suas actividades sociais e ambientais para construir vantagens competitivas da marca antes de RSE tornou-se um grampo comum do ambiente de negócios EUA. Ben e Jerry Ice Cream tem notoriamente separados sua marca de muitas outras empresas de gelados, promovendo fortemente o seu ativismo social e ambiental desde que a empresa começou em 1978, de acordo com o site da empresa. A empresa ainda mantém três declarações de missão - uma missão social, Missão do produto e Missão Econômica. empresa escandinava IKEA é outro exemplo de uma empresa que há muito incorporou a sustentabilidade e responsabilidade social na sua mensagem central de proporcionar aos seus clientes uma "melhor vida cotidiana." Uso de energia solar e reflorestamento natural são uma actividade casal anotados no site da empresa.

vantagens competitivas sustentáveis, juntamente com mercados-alvo e formato de retalho, compõem os três elementos principais da estratégia de varejo da empresa. vantagens competitivas são quaisquer traços, associações, ações e atividades que dão uma empresa benefícios comerciais significativas sobre os seus concorrentes. Por estas vantagens de ter a sustentabilidade, eles têm de ser difícil de reproduzir. As empresas que podem desenvolver várias grandes vantagens sustentáveis ​​são mais propensos a manter o sucesso a longo prazo.

RSE como uma vantagem competitiva sustentável é difícil de discernir. É provável que empresas como Ben e Jerry e IKEA pode continuar a ganhar com as relações comunitárias e de clientes leais, devido à sua rápida adopção de práticas empresariais de RSE. No entanto, à medida que mais empresas têm replicado desenvolvimento e promoção de programas de negócios social e ambientalmente responsável, os benefícios reais para essas empresas é mais difícil de projetar. Em seu artigo Forbes outubro 2008 "RSE não pagar," David Vogel argumenta que a RSE é mais sobre como evitar reação pública do que produzir resultados empresariais mensuráveis ​​com base em seu crescimento galopante no início do século 21.