A saudação de uma carta comercial é algo que o leitor vai ver antes de ler o resto da carta. A saudação mal escrito pode ofender o leitor e definir um tom ruim para o resto da carta. Normalmente, você deve ter uma abordagem formal e respeitoso ao redigir uma carta de negócios saudação. Se não tiver certeza, se dirigir a alguém pelo seu título e último nome é sempre o caso. Pode haver casos, no entanto, onde os primeiros nomes podem ser usadas em cartas comerciais.
Rule of Thumb
Em geral, as pessoas são dirigidas por título e último nome na correspondência comercial. Esta é a maneira mais formal e tradicional para tratar de uma carta de negócios, incluindo cartas de negócios através de e-mail. No entanto, é aceitável utilizar um primeiro nome, em alguns casos. Não importa como você escolher para lidar com uma pessoa na carta de negócios, uma cólon normalmente é usado depois de qualquer saudação.
Familiaridade
Se você estiver em uma base do primeiro-nome com a pessoa a quem você está abordando a letra, é geralmente aceitável para tratar a pessoa pelo seu primeiro nome em sua carta também. Além disso, você pode ter pistas de correspondência anterior do contato comercial para descobrir se você pode ou não usar um primeiro nome. Por exemplo, é aceitável para tratar uma pessoa pelo primeiro nome em letras de negócios se ele enviou correspondência a você e assinado usando seu primeiro nome. Esta é uma indicação de que você pode usar uma abordagem mais informal.
Nomes ambíguas
Quando você está escrevendo para alguém que você nunca conheceu e o primeiro nome é ambígua, como Pat, Leslie ou Chris, você pode abordar a carta de negócios por nome e sobrenome para evitar o uso de um título específico do género de forma incorreta. Outros saudações de gênero neutro pode ser usado em vez que evitar o nome completo, tal como "A quem possa interessar" ou "Querido senhor ou senhora."
Quando não usar o primeiro nome
Uma carta de negócios que é formal ou legal na natureza deve sempre ser dirigida por título e último nome, independentemente de familiaridade com o leitor. Ao abordar as fêmeas, o escritor nunca deve assumir situação familiar do termo neutro "Senhora." deve ser usado a menos que a mulher tem implicado especificamente ela prefere "Senhora." usando-o em sua própria correspondência comercial ou por dizer-lhe. Se a pessoa tem um título profissional, tais como "Dr.," é sempre melhor usar este título.
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