O que é um ambiente de trabalho?

Um ambiente de trabalho não é apenas os aspectos físicos de um escritório ou espaço de trabalho. Também envolve as relações entre a administração e os funcionários, estilos de comunicação, as expectativas dos colaboradores, processos definidos e procedimentos, oportunidades de crescimento e desenvolvimento, e o tom geral de uma empresa. O ambiente físico pode incluir cubículos ou escritórios individuais, estações de trabalho de grupo ou uma grande sala de conferências. O design de um local de trabalho faz um grande impacto na produtividade, relações e conforto.

Um ambiente de trabalho positivo proporciona conforto físico para seus funcionários. A iluminação não é muito dura e as cadeiras de trabalho são confortáveis. Cada funcionário tem um espaço pessoal, se é um cubículo, armário ou no escritório, onde ele pode armazenar ou exibir pertences pessoais. Os funcionários são incentivados a definir as suas próprias metas de trabalho e determinar como eles devem ser medidos. Supervisores regularmente dar feedback aos funcionários, não apenas no âmbito da revisão anual ou a demissão do serviço. expectativas de papel são claramente definidas, com as políticas e procedimentos estabelecidos no local. Os funcionários muitas vezes têm acesso ou um relacionamento com um mentor ou gerente que ajuda a prepará-los para as suas posições seguintes. Supervisores treinar funcionários e fornecer positivos incentivo, recompensas e reconhecimento para os serviços proeminentes.

Cali Ressler e Jody Thompson desenvolveu esta filosofia de gestão. Sustenta que dar aos funcionários o controle completo sobre como eles fazer o trabalho resulta em melhor produtividade e funcionários mais felizes. Best Buy implementado esta filosofia em seu escritório em casa com sede em Minnesota e descobriram que, após a sua criação, a rotatividade voluntária diminuiu 20 por cento, enquanto o volume involuntário aumentou mais de 75 por cento. Neste ambiente, os supervisores devem confiar em seus funcionários para fazer o trabalho. Não existe tal coisa como horas conjunto de férias, horários, intervalos de almoço ou horário normal de expediente. Embora isso não é viável em todos os setores ou local de trabalho, ele tende a trabalhar bem em escritórios resultados concretos. Enquanto as metas e os prazos sejam cumpridos, os funcionários são incentivados a trabalhar em sua conveniência. Isso elimina as conjecturas de que estão apenas colocando seu tempo dentro e quem está recebendo o trabalho feito.

Muitos locais de trabalho estão se movendo em direção a um ambiente de trabalho contemporâneo. Ao invés de ser dito o que fazer e quando fazê-lo, os funcionários são incentivados a iniciar e gerir os seus próprios projectos de acordo com o plano de negócios ou modelo. Os grupos de pares são formados para chegar a soluções e pensamento criativo é comemorado.

Um ambiente de trabalho hostil é aquele que permite o abuso verbal, física ou sexual em relação aos empregados, quer se trate de flagrante ou sutil. Este ambiente pode ser intimidante e ofensivo para os trabalhadores, que podem afetar o desempenho no trabalho e bem-estar mental.