Objectivos para o comportamento do consumidor

Ao estudar o processo consumidores percorrer para tomar uma decisão de compra, os comerciantes podem identificar e atingir seu mercado-alvo, dando-lhes uma vantagem sobre onde anunciar, como anunciar e na maior parte importante, para quem a anunciar. Eles meticulosamente recolher, analisar, armazenar e utilizar padrões de comportamento e idiossincrasias dos consumidores para tomar decisões, usando o comportamento passado para prever o comportamento futuro.

questionamento direto dos consumidores sobre os seus hábitos de compra, muitas vezes se revelar insuficiente devido a influências além do controle dos consumidores, ou mesmo o seu reconhecimento. Às vezes os consumidores não entendem completamente por que ou como eles tomam decisões de compra, como seu comportamento é uma combinação complicada de personalidade, cultura, geografia, status socioeconômico e exposição.

Embora os consumidores podem não saber o que os leva a comprar um produto, eles são muitas vezes certos sobre o que impulsiona-los fora. Os consumidores facilmente seduzidos para tomar uma decisão de compra poderia tão rapidamente parar de comprar um produto, relatórios "Science Daily," se as empresas alienar os consumidores, prometendo mais do que podem cumprir.

Em um estudo publicado em abril de 2011 emissão do "Journal of Consumer Research," autores Itamar Simonson, da Universidade de Stanford e Aner Sela, da Universidade da Florida, Gainesville, concluiu que "componentes de preferência inerentes hard-wired hereditárias e outros desempenham um papel fundamental no comportamento e merecem muito mais atenção em marketing e pesquisa de decisão." Os comerciantes que procuram uma vantagem sobre onde anunciar, como anunciar, e na maior parte importante, a quem anunciar, também poderia se concentrar em como os genes dos consumidores influenciar o seu comportamento.